Trendyol giremiyorum

16.10.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Paraf Troy kartımla kampanyalı bir ürün almak istedim. Ürünün üzerinde Troy ile 300 TL indirim uygulanabileceğine dair kampanya logosu yer alıyordu. Ödeme yöntemi olarak Troy kartı seçip, kupon kodunu girdikten sonra sistem otomatik olarak ödeme yön...

30/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden JBL t500 model kulak üstü kulaklık siparişi verdim ve ürünüm 03/10/2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kutusunu açtım fakat hiç kullanmadım, kutusunda veya ürünün kendisinde herhangi bir değişiklik, hasar ya da eksiklik olmadı. 06/10/2025 tarihinde ürünü iade ...

15.10.2025 tarihinde saat 03:27’de, bilgim dışında adres değişikliğiyle ilgili bir SMS aldım. Bu mesajda bir kod yer alıyordu fakat hiçbir şekilde tıklamadım ve kodu herhangi bir yere girmedim. Ardından, 16.10.2025 tarihinde saat 03:31’de, 0539********98 numarasından dört adet SMS daha geldi. Bu mes...

Trendyol'dan bir sipariş verdim. Evde olmadığım için Pudo kutusunu seçtim. Aras Kargo'dan 'Ürününüz Pudo kutusuna teslim edilmiştir' diye mesaj geldi. Gittim, şifremi girdim, kutu açıldı fakat kutunun içi boştu, şok oldum. Pudo kamerası var, aradım, incelediler ve kuryenin ürünü elinde geri götürdüğ...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Clean Store adlı satıcıdan Lierac Phytolastil çatlak önleyici krem satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış ambalajında herhangi bir sorun yoktu ve teslim aldıktan sonra ambalajı attım. Ancak akşam ürünü ilk kez kullandığımda, daha önce eczaneden aldığım ve o...

Trendyol üzerinden Duvarline Elektronik satıcısından ahşap kaplama sticker (ürün numarası: 10586798428) satın aldım. Siparişimi banka kartı ile ödedim ve ürün iade/garanti kapsamına giriyor. Geçtiğimiz Perşembe gece siparişi verdim, satıcı pazartesi günü kargoya vereceğini söyledi. Ancak cuma günü n...

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ebebek satıcısından havlu külotlu çorap siparişi verdim (Sipariş No: #10578482226). Ürün 11 Ekim’de kargoya verildiği söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının kargo firması...

Trendyol GO uygulamasında bugün sipariş vermek isterken, sipariş ekranında bazı hizmetlerin ücretsiz olduğu belirtiliyor. Ancak ilgili sayfaya girdiğimde ortalama 50 TL gibi ekstra bir ücret talep ediliyor. Bu durumun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, fiy...

06 Ekim’de Trendyol üzerinden Yakamoz Petshop satıcısından 25 kg (50 litre) olarak belirtilen çam peleti ürününden 13 çuval sipariş ettim. Siparişi vermeden önce satıcıya da teyit ederek aldım. Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı, kargo aşamasında görünüyor. Kargo...

Philips xc7043 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün boru kısmında 4 gündür çatlama meydana geldi. Ürünümün garantisi hala devam etmesine rağmen, yetkili servise başvurduğumda bu sorunun garanti kapsamına girmediği belirtildi ve parça değişimi için 1000 TL’den fazla bir üc...

12/10/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Longchamp çanta satın almak için QNB Bank kredi kartımla 4.142 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemi sırasında ilk başta bir hata mesajı aldım, ardından tekrar ödeme sayfasına yönlendirildim ve gelen şifreyi girerek işlemi tamamladım. Uygulama “ödeme...

Trendyol üzerinden Samsung 65Q70D QLED model televizyonu 24.999 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 10592076626). Ürün mağaza satıcısı Selvira tarafından satılıyordu. Ancak ürünün listeleniş şekli yanıltıcıydı; Trendyol’da olmayan bir ürünü varmış gibi göstererek hem puan toplamak hem de öneriler...

Sony XS-GTF1639 oto hoparlörünü Trendyol üzerindeki Clasking mağazasından yaklaşık üç ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra hoparlörün sesinde bozulmalar oluşmaya başladı. Bu sorun, ürünün üçüncü ayında ortaya çıktı ve sürekli olarak devam ediyor. Satıcı firma ile iletişime geçtiğ...

3 yıldır Trendyol Partner satıcısıyım ve bu süreçte yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez boyuta ulaştı. Özellikle numaramı güncelleyemediğim için 2 senedir panel girişlerinde ve panel kullanımında sürekli sorun yaşıyorum. Trendyol, numara değişikliği için Noterden ihtar çekmemi istiyor ve bu i...

13.10.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelik sırasında, 3 aylık Youtube.com Premium kodu verileceği belirtilmişti. Kodu Trendyol uygulamasından aldım ve kendi hesabımda kullanmak istedim. Ancak kodu girdiğimde geçersiz olduğunu fark ettim ve promosyondan yararlanamadım. Herhangi bi...

13 Ekim 2025 tarihinde, Afyonkarahisar/Merkez adresime saat 14:30 civarında Trendyol üzerinden el yapımı büyük boy bulut gece lambası teslim edildi. Ürünün üzerinde gönderici bilgisi yer almıyordu. Trendyol müşteri hizmetlerini iki kez aradım; ancak göndericinin isminin kendi adım olarak girildiği v...

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol GO yemek satıcısı olmak için internet üzerinden başvuru formu doldurdum. Ancak başvuru sırasında mail adresimi yanlış girdim; doğru adresim i***********@hotmail.com olmasına rağmen yanlışlıkla i***********@outlook.com olarak kaydettim. Başvuruyu tamamladıktan sonra b...

Trendyol alışveriş sitesinden 10496816045 sipariş numarası ile 09.09.2025 tarihinde, hem kendi hatam hem de alışveriş sayfasının hatasından dolayı kampanyalı ürünümden yalnızca bir adet girilmiş. Bu nedenle gelen bir adet ürünü, eşim yanlış olduğunu düşündüğü için kargodan teslim almamış. Kargo göre...

Dün Trendyol Plus üzerinden Youtube.com Premium için bir deneme kodu satın aldım. Ancak, kodu Android cihazımda girmeye çalıştığımda “geçersiz kod” hatası aldım ve hiçbir şekilde kullanamadım. Bu durum karşısında hemen üyeliğimi iptal ettim. Fakat, ücret hesabımdan çekildi ve herhangi bir iade yapıl...

Trendyol'dan yıllardır alışveriş yapıyorum. Elit üyeyim. Ancak 1-2 gündür üründe peşin fiyatına 3 taksit seçeneği olmasına rağmen bunu seçtiğimde sistem asla alışverişimi tamamlaya izin vermiyor. Tek çekim deneyeyim dedim çat diye alışveriş tamamlandı. Arkadaşlarıma sordum aynı sorun onlarda da var....

Trendyol mağazamda (Elize Kozmetik Medikal, mağaza no 1165457) 09 Eylül 2025 tarihinden bu yana iki ürünümde (barkod: 8681863079307 ve 8681863078799) fiyat ve isim değişikliği yapamıyorum. 8681863078799 barkodlu ürün askıda olduğu için fiyat giremiyorum, 8681863079307 barkodlu üründe ise isim yazama...

10.10.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Snowy marketten 710₺ tutarında, 10584578436 numaralı siparişi Papara kartımla verdim. Ödeme hesabımdan anında çekildi. Ancak kısa süre sonra 0212 365 34 10 numaralı telefondan aranarak, ödemenin çekilmediği bahanesiyle siparişimin iptal edildiği söylendi. O...

9 Ekim’de Trendyol üzerinden 10580220426 numaralı siparişi verdim. 10 Ekim sabahı satıcı benimle iletişime geçip ürünü gönderemeyeceğini, siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi. Trendyol’a olan şikayetim, iletişim bilgilerimi kargo için sisteme giriyor. Olmamın satıcıyla doğrudan muhatap olmam anl...