to read complaints and reviews, or file yours. 
30/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden JBL t500 model kulak üstü kulaklık siparişi verdim ve ürünüm 03/10/2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kutusunu açtım fakat hiç kullanmadım, kutusunda veya ürünün kendisinde herhangi bir değişiklik, hasar ya da eksiklik olmadı. 06/10/2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere Trendyol’a gönderdim ve 13/10/2025 tarihinde iade ürün ellerine ulaştı.
Ancak Trendyol, bu ürünü “hijyen ürünü” olduğu gerekçesiyle iade almak istemedi ve 16/10/2025 tarihinde ürünü tekrar bana gönderdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde, kulak üstü kulaklığın hijyen ürünü olarak değerlendirildiği ve bu nedenle iade alınmadığı belirtildi. Oysa internet alışverişlerinde 14 gün koşulsuz iade hakkım olduğunu biliyorum ve kulak üstü kulaklıkların hijyen ürünü kapsamına girmediğini düşünüyorum.
Ürünün kutusu dahi bozulmadan, hiç kullanılmadan iade edilmesine rağmen iademin kabul edilmemesini doğru bulmuyorum. İademin kabul edilerek, ödediğim 599 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ederim.
İlk olarak 1 Temmuz 2025 tarihinde, sipariş no #10321174278 ve teslimat kodu 9559801719 olan bir kulaklık siparişi verdim. Ürün geldiğinde, açıp kullanmak için baktığımda telefon giriş kısmının cihazıma uygun olmadığını fark ettim ve Trendyol'dan iade talebimi oluşturarak kargoya verdim. Bu ürün iad...
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden JBL GO4 Bluetooth Hoparlör (IP67, Kırmızı) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra telefonuma bağlanmadığı için, kargo tesliminden 2 gün sonra eksiksiz ve faturasıyla birlikte ev adresimden iade ettim. Ancak 1 aydır para iadem yapılmadı. 13 Ekim Pazartesi...
Trendyol üzerinden Mi Store Niğde isimli satıcıya 07.08.2025 tarihinde #10411119244 no ile sipariş verdim. 11.08.2025 günü saat:15.06 da JBL marka kulak üstü kulaklık tarafıma teslim edildi. Ürünü aynı gün açtığımda “sol kulaklıkta çıt çıt diye ses geliyor, Telefona bağlanmıyor, tekrar tekrar deneme...
Trendyol üzerinden İstanbul’dan JBL kablolu kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında beklediğimden küçük geldi ve hiç kullanmadan, yalnızca ku...
Trendyol üzerinden ENTER Shoop satıcısından 2 Temmuz’da sipariş verdiğim JBL Wave Buds kablosuz kulaklık 6 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü açıp denediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve 12 Temmuz’da iade için Trendyol’a gönderdim. İade sürecinin en geç 24 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak 6 Ağus...
JBL 
Yorumlar