to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol alışveriş sitesinden 10496816045 sipariş numarası ile 09.09.2025 tarihinde, hem kendi hatam hem de alışveriş sayfasının hatasından dolayı kampanyalı ürünümden yalnızca bir adet girilmiş. Bu nedenle gelen bir adet ürünü, eşim yanlış olduğunu düşündüğü için kargodan teslim almamış. Kargo görevlisi, eşimin telefonundan iade kodu oluşturarak kodu kendisi almış ve ürünü teslim etmeden ayrılmıştır. Ancak siparişlerim kısmında birkaç gün sonra sipariş teslim edildi olarak göründü. Trendyol asistanıyla görüştüğümde, iadenin yapıldığı ve paranın 2 ila 10 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan 15 gün geçti. Tekrar görüştüğümde yine aynı cevabı aldım; satıcının onaylamadığı ve en kısa zamanda onaylanacağı belirtildi. Ancak ürün teslim edildiği tarihten bugüne tam bir ay oldu, param hâlâ iade edilmedi. Satıcıya sorduğumda ise 'Bizimle işiniz yok, Trendyol ile halledeceksiniz' cevabını aldım. Sorunuma çözüm bulunmadı.
Trendyol'dan 01.04.2025 tarihinde ürün sipariş ettik. Aradan 10 gün geçti ve ürün gelmedi. Müşteri hizmetlerine iade talebi oluşturduk. 18.04.2025 tar...
Trendyol; 9521752544 sipariş numaralı, 8768018457 teslimat numaralı ürünü, arızalı olduğu gerekçesiyle 7250017631870638 iade koduyla iade ettim. Ürün arızalı/kusurlu olduğu için bu kutucuğu işaretledim. En büyük hatam da bu oldu. 6/10/2024 tarihinde ürün karşı tarafa ulaşmış olmasına rağmen hâlâ par...
10.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden anmkoksal mağazasından 1649 TL tutarında bir mobilya ürünü (sipariş numarası: 10498405495) satın aldım. Ürün kargoda kusurlu olduğu için teslim alınmadı ve teslim alınmadığına dair gerekli belge de tarafımdan iletildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tara...
Trendyol'dan 23.3.24 tarihinde yapmış olduğum alışveriş 25.3.24 tarihinde teslim edildi olarak göründü. Teslimat sırasında kod verilmesi gerekirken kod alınmaksızın yanlış kişiye teslim edilmiştir. Teslim bilgisi akabinde hem yazılı hem de sözlü olarak Trendyol'a haber verdim araştırma yapacaklarını...
10.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10199691280 numara ile ürün siparişi verdim. Günler sonra kargom gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. İlgileneceklerini söylediler, birkaç gün sonra yine aradım 3 iş günü içerisinde ürünümün geleceğini beyan ettiler. Aradan tam 19 gün geçtikten sonra pa...
Yorumlar