Başvuru Hatası Sonrası Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Başvuru Kilitlenmesi

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol GO yemek satıcısı olmak için internet üzerinden başvuru formu doldurdum. Ancak başvuru sırasında mail adresimi yanlış girdim; doğru adresim i***********@hotmail.com olmasına rağmen yanlışlıkla i***********@outlook.com olarak kaydettim. Başvuruyu tamamladıktan sonra bu hatayı fark ettim ve düzeltmek için Trendyol’un müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, muhatap bulamadım.

Şu anda sisteme tekrar başvuru yapmak istediğimde “devam eden başvurunuz var, ilgili mail adresinden takip edebilirsiniz” uyarısı çıkıyor. Ancak yanlış mail adresi nedeniyle başvurumun durumunu göremiyor ve süreci yönetemiyorum. Başvuruma dair herhangi bir referans veya başvuru numarası da tarafıma iletilmedi.

Afyonkarahisar merkezden yaptığım başvurunun iptal edilmesini ve tekrar başvuru yapabilmem için hesabımın uygun hale getirilmesini talep ediyorum. Bana 0532***8303 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.