Trendyol geri iade ürün

Trendyol üzerinden Suntech satıcısından yaklaşık 1 ay önce 399 TL ödeyerek bir elektronik ürün satın aldım (sipariş numarası: 10546687458). Ürün elime ulaştığı andan itibaren şarj almama sorunu vardı ve hiç kullanamadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunla ilgili olarak hem Trendyol müş...

9 Ekim’de Trendyol üzerinden Embeauty Kolajenli Saç Dökülme Karşıtı Şampuan satın aldım (Sipariş No: 10570110545, 2. Ürün 1 TL kampanyası ile). Ürünü, Trendyol’daki 32.181 olumlu yoruma güvenerek aldım. Ancak şampuanı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren saç diplerimde ciddi kaşıntı oluştu, saç...

Trendyol üzerinden Teknobox mağazasından 5 gün önce Samsung Smart TV siparişi verdim. Ancak bana gönderilen televizyon, sipariş ettiğimden farklı bir modeldi. Kutuyu farkında olmadan açtım ve açtıktan sonra yanlış ürün gönderildiğini anladım. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim...

3 Eylül’de Trendyol’dan Trendyol satıcısı aracılığıyla iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, ekranı dondu ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iade süresi geçtiği için önce stokta varsa değişim, yoksa ücret iadesi...

Trendyol üzerinden satın aldığım Riomi Frutta Katı Meyve Sıkacağı (500W, 1,5 litre) ilk geldiğinde yalnızca iki dakika çalıştıktan sonra durdu. Hemen iade talebi oluşturdum ve ürün markanın servisine gönderildi. Servisten 'çalışır durumda' olduğu belirtilerek bana geri gönderildi. Ancak ürün bana fi...

Trendyol üzerinden Honor Pad X9A model tablet satın aldım. Ürünü Ankara’da teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 saat kullandım ve ciddi kasma problemleri yaşadım. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. Ancak Trendyol, ürünü 20 gün boyunca beklettikten sonra iade talebimi reddetti ve “üründe herhangi bir...

23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım USPA marka ayakkabıyı, Trendyol’un iade koşullarına uygun şekilde iade ettim. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra Trendyol tarafından arandım ve iademin reddedildiği, paketin içinin boş olduğu söylendi. Kendimi ifade etme fırsatı dahi bulamadan, “kargon...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden Elis Concept satıcısından Nehir marka düdüklü tencere satın aldım ve 3.275 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında kapağı kapanmıyor, buhar ve basınç oluşmuyor, yani işlevini yerine getiremiyordu. Bunun üzerine 6 Ekim’de iade kodu 7340026482409548 ile ürünü geri gönder...

15 Ekim’de Trendyol üzerinden Altus 8103 d model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10599287579). Siparişim İzmir Ödemiş Kaymakçı Mahallesi’indeki adresime Aras Kargo tarafından teslim edilmedi ve evime getirilmediği için ürünü teslim alamadım. Konuyla ilgili Aras Kargo ile görüştüğümde, ...

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden #10642770300 numaralı siparişimde 100 adet ürün aldım ve toplamda 1.050 TL kredi kartımdan çekildi. Siparişimi aynı gün iptal ettim. Ancak hesabıma sadece 105 TL iade edildi, kalan 945 TL ise tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçte Trendyol asistanı veya satıcı ile i...

01.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Stanley 0,25 litre termos, ilk günden itibaren hiçbir şekilde sıcak tutmuyor. Ürünü her kullandığımda aynı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ürünü kullanamadım. Sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ve satıcıya ilettim ancak değişim ya da iade talebim ka...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yenigün Kuyumculuk mağazasından, kardeşim E**** A***’ın hesabı ile 14 ayar bir yüzük sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında üzerinde ayar damgası olmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünün sahte olabileceğinden şüphelenerek, kutusundan bile çıkarmadan iade tale...

Trendyol üzerinden 9833716491 numaralı siparişimle Elektrik Evi adlı satıcıdan 100 metre kablo satın aldım. Ürün 11 Ekim 2025 tarihinde elime ulaştı. Fiyatını pahalı bulduğum için, ürünü hiç kullanmadan ve herhangi bir zarar vermeden Aras Kargo ile Trendyol’un belirttiği şekilde iade etmek istedim. ...

+2

Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden 10630103817 numaralı siparişimle bir kürek spor aleti satın aldım. Ürün, 24 saat güvenliği olan iş yerime Aras Kargo tarafından teslim edilmedi. Kargo firması adreste olmadığımızı iddia etti fakat kesinlikle kimse gelmedi. Bu durumu hem Trendyol’a hem de Ar...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce 10630103817 numaralı siparişimle bir kürek spor aleti aldım. Ürün, 24 saat güvenliği olan iş yerime teslim edilmedi. Kargo firması adreste olmadığımızı iddia etti fakat kesinlikle kimse gelmedi. Bu durumu hem Trendyol’a hem de kargo firmasına ilettim. Trend...

18 Ekim’de Trendyol üzerinden Sendekaldı satıcısından Samsung MS23K3515Ak-TR model mikrodalga fırın siparişi verdim. Ürün 2-3 gün içinde elime ulaştı. Kutusunu açıp çalışıp çalışmadığını kontrol etmeden kutusunu attım. Daha sonra ürünü kullanmak istediğimde hiç çalışmadığını fark ettim. Trendyol üze...

Trendyol'dan m88 Plus diye bir Bluetooth kulaklık aldım. Sol kulaklık 20 dakikada şarjı bitiyor. Ürün arızalı olduğu için ürünü iade etmek istedim ama satıcı arızayı kabul etmiyor Trendyol da hijyeni bahane edip paramı geri ödemiyor! Trendyol'dan bir daha bir şey almayacağım!

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden nicgsm satıcısından Samsung Galaxy Buds 3 model kulaklık satın aldım. Ürün kulağıma uymadığı ve beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Ürünü eksiksiz, kutusu ve tüm aksesuarlarıyla, hatta kablosu hiç kullanılmamış şekilde geri gönderdim. Ancak iade talebi...

Trendyol üzerinden bir adet Skechers ayakkabı ve bir adet Stanley termos siparişi verdim. Her iki ürün de kusurlu geldiği için iade etmek istedim ve ürünleri iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak Trendyol, barkodların karıştığı, kargo hatası olduğu gibi gerekçelerle iadelerimi reddetti ve ür...

Trendyol üzerinden reyhan yapı elektronik adlı satıcıdan Hoppo lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü, yüksek puanlı yorumlara güvenerek aldım. Kargo elime ulaştığında kutunun içinden bir kağıt çıktı. Bu kağıtta, Trendyol’da olumlu yorum yapmam ve bunu WhatsApp üzerinden satıcıya göndermem halind...

3 Ağustos’ta Trendyol’dan sipariş ettiğim çamaşır makinesi dolabı, 16 Ağustos’ta İstanbul Silivri’deki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra montaj deliklerinin tam açılmamış olması ve montaj parçalarının eksik gönderilmesi nedeniyle ürünü kuramadım. Bu sebeple ürünü iade etmek istedim...

Trendyol üzerinden satıcı olarak tablet kılıfı sattım. 10599016069 numaralı sipariş kapsamında, müşteri ürünü iade etti. Ancak ürün tarafıma kırık ve zarar görmüş şekilde ulaştı. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, müşterinin ürünü iade ederken zarar görmeyecek şekilde paketleme zor...

Trendyol üzerinden Huawei gt 6 Pro 46 mm model akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında hoparlöründen hiç ses gelmediğini fark ettim. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum. Trendyol müşteri hizmetleri ürünü teknik servise gönderdi ve teknik servisten “herhangi bir sorun yok” şeklinde ger...