to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül’de Trendyol’dan Trendyol satıcısı aracılığıyla iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, ekranı dondu ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iade süresi geçtiği için önce stokta varsa değişim, yoksa ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bu doğrultuda ürünü Trendyol’a gönderdim.
Ancak daha sonra telefonla aranarak, ürünün tarafıma geri gönderileceği ve servise benim göndermem gerektiği bildirildi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Artık Trendyol’dan başka bir ürün almak istemiyorum, güvenim kalmadı. 33.843,99₺ tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden 12.699 TL ödeyerek iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldığım ilk günlerde telefondan ses gelmiyor ve karşı tarafa ses gitmiyordu. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim ve yaklaşık bir ay boyunca cihaz elimde olmadı. Garanti süreci tamamlandıktan sonra telefon bana teslim edildi, ancak ...
Ben Trendyol'dan iPhone 13 telefon satın aldım. Telefon 9 aralıkta elime ulaştı. Kutunun içinde telefon olmasına rağmen paketleme çok özensizdi. Kutuyu açtım ve arka kısmında bir sorun olduğunu gördüm. Bir cm'lik bir çizik vardı. Trendyol'a durumu anlattım ve değişim ya da iade talep ettim. Onlarda ...
16.04.2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcı mağazasından iPhone 13 marka bir telefon aldım. Telefonum arızalandı ve 13.12.2024 tarihinde garanti servisine verdim. Bu süreç sonunda aldığım cevap, telefonun daha önceden tamir gördüğü ve garanti dışı kaldığı yönünde oldu; telefon...
21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 12 marka bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: #10445904168. Ürünü teslim aldığımda kutusunu açar açmaz cihazın çalışmadığını fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına ve 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım bulunmasına rağmen, iade ta...
12 Ağustos günü Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından iPhone 13 siparişi verdim. Siparişim sistemde onaylandıktan yaklaşık 4 saat sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden “siparişiniz keyfi olarak iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir açıklama yapılmadı. Durumu Trendyol mü...
Yorumlar