to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satıcı olarak tablet kılıfı sattım. 10599016069 numaralı sipariş kapsamında, müşteri ürünü iade etti. Ancak ürün tarafıma kırık ve zarar görmüş şekilde ulaştı. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, müşterinin ürünü iade ederken zarar görmeyecek şekilde paketleme zorunluluğu olmadığını ve bu durumu anlayışla karşılamam gerektiğini söylediler. Oysa mesafeli satış sözleşmesine göre müşterinin bu sorumluluğu bulunuyor. Buna rağmen, iade işlemini onaylayıp ürün bedelini müşteriye geri ödediler ve mağdur edildim.
Zararımın karşılanmasını ve bu şekilde kural dışı uygulamaların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Merhaba Trendyol, en kötü firma. Tablet kılıfını 14 gün içinde iade ettim, iadem aynı ürünle yapıldı. Ürüne zarar vermedim, ürünü iade olarak yolladım ama iadem reddedildi. Müşteri hizmetlerine bağlandım, kılıfın geldiğini ama kabının zarar gördüğünü söylediler ve bu yüzden reddedildiğini belirttile...
3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy tablet kılıfı ve klavyesi siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim modele uygun değildi; daha üst seviye bir Samsung ürüne ait, kendi ebatlarında olmayan bir kılıf ve klavye gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade ettim,...
9298497038 sipariş numarası ile Trendyol uygulamasından tablet kılıfı ve kırılmaz cam siparişi verdim. Kargoyu açtığımda içinde sadece kılıf vardı. Ancak iki ürün de teslim edildi yazıyordu. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana tedarik mi yoksa iade mi istediğimi sordular. Ben de ted...
Trendyol üzerinden sattığım kadın saç aksesuarını tamamen sağlam ve eksiksiz şekilde kargoladım. Ancak ürün, PTT Kargo ile bana iade edildiğinde ambalajı eksikti ve ürün kırılmıştı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iadenin reddedilmesini talep ettim. F...
Trendyol ürün iadesi hakkında; Merhaba, Trendyol dan 11 Eylül tarihinden 1.499 TL'ye n***** f******* g**** adlı Kahramanmaraş adresli satıcıdan Galaxy TAB S8 kılıfı aldım. Kılıf gelince bantlı yerlerinden açtım gelen kılıfın tableti iyi korumadığını gördüm ve iade ettim. Birkaç gün sora iade satıc...
Yorumlar