Trendyol Kusurlu Ürün Gönderip Para İadesi Yapmadı


Trendyol üzerinden Huawei gt 6 Pro 46 mm model akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında hoparlöründen hiç ses gelmediğini fark ettim. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum. Trendyol müşteri hizmetleri ürünü teknik servise gönderdi ve teknik servisten “herhangi bir sorun yok” şeklinde geri dönüş aldım. Ancak üründe ilk günden beri ses sorunu devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
14 gündür bu sorunla uğraşıyorum. 10602466558 numaralı siparişimle Çorum’dan teslim aldığım ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, sadece teknik servisten “sorun yok” cevabı alıp başka bir çözüm sunulmadı. 14.000 TL ödeme yaptığım ürünün para iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.


22 gün önce Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 model telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra müzik açtığımda hoparlörden cızırtılı ses geldiğini fark ettim ve hemen satıcıyla iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Ürünü Trendyol satıcısına gönderdim, ancak bana üretim hatası olm...
Haziran 2025’te Trendyol üzerinden TCL MT40x akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, yani ağustos başında saatin hoparlörü bozuldu ve ses çıkmamaya başladı. Garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, yetkili servise ve firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde...

Huawei gt 3 akıllı saatimi yaklaşık 1 ay önce, ses karşıya gitmediği için teknik servise gönderdim. Bu saat için ekstra garantiye ek olarak fazla ücret ödeyip kapsamlı onarım paketi ve sigorta yaptırmıştım; fakat hepsi geçersiz oldu ve hiçbir işe yaramadı. Saatim 6-7 ay içinde bozuldu ve normalde 2 ...
#9646417865 siparişimle Trendyol satıcısından Huawei FreeBuds SE BT kulaklık aldım. Güvenilir satıcı olmasını özellikle tercih ettim. Başlangıçta müzik dinlerken hiçbir sorun yoktu, ancak bir süre sonra telefon görüşmelerinde karşıdan hiç ses gelmemeye başladı. Ürünü incelemeye gönderdim; 10 Nisan'd...
Yorumlar