Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Mahkeme Kararına Rağmen Stanley Termos Değişimi Yapılmıyor

profile
Süleyman
01 Kasım 2025 00:50
437

01.11.2023 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Stanley 0,25 litre termos, ilk günden itibaren hiçbir şekilde sıcak tutmuyor. Ürünü her kullandığımda aynı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ürünü kullanamadım.

Sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ve satıcıya ilettim ancak değişim ya da iade talebim kabul edilmedi, ürün bana “sorun yok” denerek geri gönderildi. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve değişim kararı çıktı. Buna rağmen Trendyol ve satıcı, mahkeme kararına uymayarak herhangi bir değişim işlemi yapmadı. Ürün o tarihten bu yana kullanılmadan bekliyor. Ayrıca ürünün garantisine de başvurdum.

Firmanın, Tüketici Mahkemesi’nin kararına uyarak ayıplı ürünü yeni ve sorunsuz bir ürünle değiştirmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Mart 2024 17:12
773

profile
25 Nisan 2025 17:47
778

profile
01 Mart 2025 17:27
714
Stanley Termos İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Yeşim
20 Mayıs 2025 11:25
325
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos İadesinde İki Aydır Çözüm Yok!

profile
Ayşegül
01 Nisan 2025 16:07
514
Stanley Termos İadesinde İki Aydır Çözüm Yok!
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri