Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözüm Sunmayan Trendyol
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce 10630103817 numaralı siparişimle bir kürek spor aleti aldım. Ürün, 24 saat güvenliği olan iş yerime teslim edilmedi. Kargo firması adreste olmadığımızı iddia etti fakat kesinlikle kimse gelmedi. Bu durumu hem Trendyol’a hem de kargo firmasına ilettim. Trendyol, kargoya müdahale edemeyeceklerini belirtti ve sonuç olarak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadan geri iade edildi.
Ne kargo firması ne de Trendyol, yaşanan mağduriyetimi gidermek için yardımcı olmadı. Ayrıca daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve çözüm bulamadım. Ücret iadesi de yapılmadı.
Ürünümün tekrar adresime teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.












