to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Trendyol alışveriş uygulaması üzerinden ayyıldız tech isimli satıcıdan Samsung Super Fast Charger özellikli şarj aleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra adaptör aniden çalışmamaya başladı ve şarj etmez hale geldi.
Sorunumla ilgili olarak öncelikle satıcıya ulaşmak istedim ancak satıcının sayfasına artık erişilemiyor. Ardından Trendyol müşteri hizmetlerine asistan üzerinden durumu ilettim. Elimde herhangi bir garanti belgesi olmadığı için süreçte ilerleme sağlayamadım. Satıcıdan garanti belgesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve şu anda kısa süre kullanmış olduğum bozuk bir şarj adaptörüyle baş başa kaldım.
Kısa sürede arızalanan bu ürün için adaptörün yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve garanti belgesi konusunda da tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Trendyol'dan Eylül ayında sipariş ettiğim orijinal olduğu iddiasıyla satılan Samsung marka şarj adaptörü kısa bir süre içinde bozuldu. Kendilerinden destek talep ettim ve satıcıdan garanti belgesini talep etmemi söylediler. Talep ettiğim vadedilen sürede teslim edilmedi. Çözüm merkezi de ayrıca biz ...
Trendyol üzerinden Samsung a17 ve a26 model telefonlarım için Kasım 2025 tarihinde iki kez şarj aleti siparişi verdim. Her iki siparişimde de ya hatalı ürün gönderildi ya da ürün hiç gönderilmedi. Bu durum nedeniyle sürekli iade işlemleriyle uğraşmak zorunda kaldım, hem zaman kaybı yaşadım hem de sü...
Anker 313 Samsung yazılı şarj cihazım arızalandı ve 16 Eylül tarihinde garanti kapsamında iade için firmaya gönderdim. Firma tarafından para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu süreçte benimle iletişime geçilmedi ve herhangi bir bilg...
Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden Barış Trend satıcısından Samsung marka şarj aleti satın aldım. Ürünün açıklama ve yorumlarında orijinal olduğu belirtilmişti, ben de Trendyol güvencesine güvenerek ürünü aldım. Ancak 7 ay sonunda, hiçbir darbe ya da dış etken olmadan temassızlık yapmaya başladı....
Trendyol üzerinden 13.09.2025 tarihinde Apple şarj kablosu sipariş ettim. Kablo 2 ay sonra bozuldu ve garanti belgesi talebi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Fakat satıcının kapandığını ve talebime karşılık vermediklerini ilettiler. Satıcının kapanmış olması, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması h...
Samsung 
Yorumlar