Trendyol eksik ürün

21 Temmuz'da Trendyol üzerinden iki adet Bella Hasır Sarkıt Tekli Avize sipariş ettim. Ürünlerden biri ezik ve kusurlu olarak teslim edildi. Hemen satıcıyla iletişime geçip yenisini talep ettim; satıcı ise kusurlu ürünü çöpe atabileceğimi söyledi ve ürünü attım. Sonrasında Trendyol asistan ile şikay...

10 Temmuz’da Trendyol’dan aldığım Rayban Andy güneş gözlüğü, elime ulaştığında sapları açılıp kapanmıyordu ve menteşesinde sorun vardı. Ürünü değişim için gönderdim, ancak müşteri hizmetleri tarafından arandım ve dış kutunun eksik olduğu, dış kutu ile birlikte göndermem gerektiği belirtildi. Dış kut...

Müller Power Tools markasının Trendyol üzerinden yaptığı satışlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Firma, Trendyol’da herhangi bir iletişim bilgisi, sabit veya GSM numarası, açık adres gibi bilgilere yer vermiyor ve mevcut iletişim kanalları da kesinlikle cevap vermiyor. Bu nedenle, ürünlerinde sorun...

Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10438327099 ile iki adet Vortex Crossfire 2 moa Red Dot nişangah (CF-RD 2) ürünü orijinal olarak satın aldım. Ancak elime ulaşan her iki ürün de orijinal değildi ve eksik olarak gönderilmişti. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürünleri teslim aldıktan sonra Trendy...

Trendyol üzerinden Havana marka iki adet şişme yatak siparişi verdim. Ancak kargom teslim edildiğinde yalnızca bir adet ürün elime ulaştı. Sipariş numaram: 9648527455. Eksik teslim edilen ürünün ücreti tarafımdan tam olarak ödendi. Teslimat adresim Eskişehir/Tepebaşı’ydı. Konu ile ilgili Trendyol m...

12 Haziran’da Trendyol üzerinden Flormar mağazasından üç ürün sipariş verdim. Siparişimdeki allık ürünü eksik teslim edildi. 12 Haziran’da eksik ürün talebi oluşturdum ve o günden bu yana yaklaşık 19 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm....

Trendyol üzerinden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında İnova interaktif’e ait Clinikid ürününden sipariş verdim (#10434698134). Ancak siparişimde 3 ürün olması gerekirken yalnızca 1 adet gönderildi. Ürünü 8 gün önce teslim aldım ve o günden beri hem Trendyol canlı destek ve asistanı üzerinden, hem de İ...

Trendyol'dan, Turuncu Elma mağazasından kampanya kapsamında porsima marka bahçe balkon zemin döşemesi (sert plastik, antesit renkli, sert yer karosu) 2 set (yani 72 adet) sipariş ettim ve toplam 4.741 TL ödedim. Ancak bana sadece 1 set (36 adet) Aras Kargo ile teslim edildi. Eksik ürün şikayetimi bi...

26.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9689095315 sipariş numarasıyla Awox B244300fh model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutusunu açıp Awox yetkili servisiyle (Gaziantep) kurulum yaptırdım. Kurulum sırasında televizyonun kullanılmış, tozlu ve ikinci el olduğunu fark ettik. Servis ...

13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Byshopping mağazasından 220 TL tutarında hediyelik eşya siparişi verdim. 16 Ağustos’ta teslimat yapıldı ancak ürün eksikti. Teslim alır almaz Trendyol müşteri hizmetlerine başvurarak talep oluşturdum (#10427517089). Aradan 16 gün geçmesine rağmen herhangi bir ...

18 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden perspektive adlı alt satıcıdan 2 adet ürün (kadın elbise ve etek) sipariş verdim. Siparişimde elbise teslim edildi, ancak etek tarafıma ulaşmadı. Elbiseyi iade etmedim fakat bana elbise ücreti olan 2.972,38 TL iade edildi. Eksik olan eteğin ücreti olan 4.3...

2 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Galaxy Çıngırak/Bebek-Çocuk Çıngırak siparişi verdim (Sipariş No: #10396247714). Ancak paket elime ulaştığında sadece bir adet ürün vardı, diğeri eksikti. Kocaeli Gebze’de teslim aldığım siparişimle ilgili olarak durumu Trendyol müşteri hizmetlerine de...

Trendyol üzerinden 10444035365 numaralı siparişimle DAY2DAY Day 2 Day The Collagen Beauty 30 Tüp X 40 Ml adlı gıda takviyesinden 3 adet satın aldım ve toplamda 2.997 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Siparişim 25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express kargo ile Kocaeli/İzmit adresime teslim edildi. An...

08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki ürün sipariş ettim. Ancak siparişimden sadece bir paket elime ulaştı, diğer ürün olan 4’lü erkek boxer ise teslim edilmedi. Ödememi hesap kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 9637211555. Teslimat adresim Şanlıurfa, Eyyübiye, 15 Temmuz...

12 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Alfalin marka bir mouse siparişi verdim (Sipariş No 10419910526). Ürün, İzmir adresime eksik olarak gönderildi ve aynı gün uygulama üzerinden durumu Trendyol destek ekibine ilettim. Ancak yaklaşık bir aydır her gün yazmama rağmen sadece 'bekleyin' yanıtı alıyor, başk...

30 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Şişli Blackout Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim siparişimde kıyma hem eksik hem de bozuk şekilde teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihi siparişten sadece 1 gün sonraydı ve taze değildi. Bu durumu hemen Trendyol’a bildirdim ve 2 gün içinde çözüm...

01 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş no #10396281760 ile Ayset 5 CC enjektör ürünü satın aldım. 8 kutu sipariş vermeme rağmen, tarafıma yalnızca 4 kutu gönderildi. Eksik ürün nedeniyle hemen talep oluşturdum, ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen eksik ürünler elime ulaşmadı. Trendyol ...

27.08.2025 tarihinde Aras Kargo Bartın şubesinden, Milla’dan verdiğim 10455056473 numaralı siparişimi teslim aldım. Siparişimde toplam 4 ürün bulunmasına rağmen, paketten sadece 1 ürün çıktı; aşağıda belirttiğim 3 ürün eksikti: 1- Zümrüt Yeşili Asimetrik Yakalı Midi Yırtmaçlı Dokuma Büyük Beden Elb...

8 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden ytg store adlı satıcıdan Rexona Clinical Protection stick deodoranttan 2’li paketler halinde 3 paket, toplamda 6 adet sipariş verdim. Siparişim 11 Ağustos’ta teslim edildi ancak paketten sadece 3 adet ürün çıktı. Eksik ürün bildirimi yapmak için...

15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 2 adet anaokulu seti sipariş ettim. Sipariş numaram: 10413411910. Setlerden biri tam olarak teslim edildi, ancak ikinci setin kutusundan sadece tek bir ürün çıktı ve diğer tüm ürünler eksikti. Eksik olanlar: keçe, Pastel boya, kuru boya, sim, oynar göz, 2 adet makas,...

19 Ağustos Cuma günü Trendyol üzerinden Redmi Note 14 isimli telefonu sipariş ettim (Sipariş No: 9681875239). Ürün elime ulaştığında, kutunun içinden arka kapağı çıkmış, eski ve bozuk bir telefon çıktı. Ayrıca kutuda olması gereken aksesuarlar da eksikti. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildir...