Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Teslimat
Trendyoldan Eksik Ürün Teslimatı Ve Para İadesi Sorunu

ID:33520599

Trendyoldan Eksik Ürün Teslimatı Ve Para İadesi Sorunu

Şerife

29 Ağustos 2025 21:01

378

8 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden ytg store adlı satıcıdan Rexona Clinical Protection stick deodoranttan 2’li paketler halinde 3 paket, toplamda 6 adet sipariş verdim. Siparişim 11 Ağustos’ta teslim edildi ancak paketten sadece 3 adet ürün çıktı. Eksik ürün bildirimi yapmak için Trendyol Asistan üzerinden başvuru yaptım ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “en kısa sürede çözülecek” denilmesine rağmen bugün 29 Ağustos olmasına rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Ne eksik ürünlerim gönderildi ne de para iadem yapıldı.

Daha önce benzer bir durumu farklı bir satıcıda yaşamış ve para iademi almıştım. Ancak bu kez Trendyol’dan hiçbir çözüm sunulmadı. 9653183435 teslimat numaralı siparişim için 1194 TL ödeme yaptım. İstanbul’daki teslimat adresime eksik ürün gönderilmesinden ve mağduriyetimin giderilmemesinden dolayı Trendyol’dan şikayetçiyim. Para iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

trendyoldan-eksik-urun-teslimati-ve-para-iadesi-sorunu-2.jpg

trendyoldan-eksik-urun-teslimati-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Rexona

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

Dilek

Trendyol

26 Temmuz 2025 13:50

459

Merhaba, Trendyol üzerinden 17 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişim 21 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaştı; ancak bir adet ürün eksik olmasına rağmen, uygulamada tam teslim edildiği belirtildi. Trendyol Asistan uygulaması üzerinden eksik ürünü hemen bildirdim. Ayrıca Trendyol müşteri hizme...

eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-4.jpg

eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-3.jpg

eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-2.jpg

eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-1.jpg

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Sweatshirt İçin İade Veya Ürün Talebim Karşılanmıyor

Gizem

Trendyol

30 Ekim 2025 01:59

386

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cool Art mağazasından 9843702162 numaralı iki adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı 419,71 TL’dir. Ancak sadece bir adet ürün gönderildi, diğer ürünüm elime ulaşmadı. Hem Trendyol hem de satıcı ile defalarca iletişime geçtim, eksik ürün bil...

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor, İade Veya Gönderim Bekliyorum

Murat

Trendyol

13 Eylül 2025 13:05

400

"Teşekkürler"

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Aras Kargo Mağduriyeti

Umut

Trendyol

25 Ağustos 2025 16:42

848

21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden 9686686136 numaralı siparişimi verdim. 22 Ağustos’ta Trendyol sisteminde ürünümün teslim edildiği görünüyor, ancak ürün bana ulaşmadı. Teslim alması gereken Aras Kargo, ürünü adresime getirmedi ve Silivri şubesine gidip almam gerektiğini, ...

Eksik Gönderilen Ürün Ve İade Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

Berke

Trendyol

18 Haziran 2025 14:00

801

Konu: Eksik Ürün ve İade Sürecinde Gecikme Sayın Trendyol Yetkilisi, [Satın alma tarihi] tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet, her biri 5.600 TL değerinde ayakkabı siparişi verdim. Ancak bu siparişlerden bir tanesi tarafıma ulaşmadı. Bu durumu fark eder etmez, Trendyol uygulaması üzerinden ilgili ...