Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Ürün Ve Oyalayan Değişim Süreciyle Mağduriyet

profile
01 Eylül 2025 15:22
650

10 Temmuz’da Trendyol’dan aldığım Rayban Andy güneş gözlüğü, elime ulaştığında sapları açılıp kapanmıyordu ve menteşesinde sorun vardı. Ürünü değişim için gönderdim, ancak müşteri hizmetleri tarafından arandım ve dış kutunun eksik olduğu, dış kutu ile birlikte göndermem gerektiği belirtildi. Dış kutusuyla tekrar gönderdim ve değişim yapılacağı söylendi. Fakat tarafıma yeniden gönderilen ürün, benim iadeye gönderdiğim kusurlu ürünün kendisi.

Satın aldığım ürünün orijinal olup olmadığı da belli değil. Hem kusurlu ürün gönderilmesi hem de değişim sürecinde yaşadığım oyalama nedeniyle mağduriyetim devam ediyor. 10 Temmuz’dan bu yana zamanım boşa harcandı ve mağdur edildim.

Sipariş numaram: #10344173664. Sağlam ve orijinal ürün gönderilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum.

Azize
Azize
02 Eylül 2025 22:22

Gözlüğü bir optikçiye gösterdim ve gözlüğün sahte olduğunu söyledi. Trendyol satıcı firma insanlara sahte gözlük göndermektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serkan
Serkan

Trendyol'dan alınmaz mağazadan Alman lazım diye çamur atmış olabilir mi bende Trendyol'dan alma düşüncesi içindeyim

Azize
Azize
Şikayet Sahibi

Farklı satıcılardan daha önce gözlük alışverişim oldu. Trendyol satıcılı gözlüğün Rayban kalitesi ile alakası yok.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
09 Temmuz 2024 17:37
683
1
Ganime sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Gözlük Gönderimi Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Ganime
01 Kasım 2025 20:37
1.361

Onayım Olmadan Siparişim İptal Edildi, Açıklama Bekliyorum

profile
11 Ağustos 2025 12:30
651
onayim-olmadan-siparisim-iptal-edildi-aciklama-bekliyorum-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri