Trendyol eksik ürün

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nivea markasına ait bir güneş kremi siparişi verdim (#10469359169). Ürün 3 Eylül 2025’te tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ise şişenin yarısına kadar dolu, güneş kremi yerine nemlendirici bir ürünle karşılaştım. Bu durumun ardından Trendyol müşter...

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Decoala markasının kaya görünümlü duvar paneli ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 9703912685). Ürün elime ulaştığında hem eksik hem de hasarlı olduğunu fark ettim. Ayrıca yanlış ürün gönderimi de yaşadım. Bu sorunları firmaya üç kez ilettim, ancak her defasınd...

16 Ağustos 2025'te Trendyol üzerinden 'emin havuz kimyasalları' satıcısından, 10433766754 sipariş numarası ile 'superpool superchlor 56 10 kg' klor ürününü 1719 TL karşılığında satın aldım. Ancak ürün, 20 Ağustos 2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma eksik şekilde, yalnızca 5 kg olarak teslim edildi...

25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Fatih Okul Kırtasiye Seti Kalem Boya” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: #104 555 874 59). Ürün açıklamasında ve görsellerinde boya kalemi, sulu boya, keçeli kalem gibi birçok kırtasiye malzemesinin set halinde gönderileceği belirtilmişti. Ancak bana sadece bir d...

Trendyol üzerinden Adeniz adlı satıcıdan aldığım 3 farklı külot ürününden L/XL olan eksik geldi. Satıcıya paket olarak yazdım ve kanıt olarak görsel gönderdim. Satıcı, eksik göndermediklerini söyleyip talebi kapattı. Tartışma yaşadık ve satıcı beni yalancı çıkardı. Soru sorduğumda, eksik gelirse yar...

16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10433499959 numaralı siparişimde yer alan Adidas marka t-shirt tarafıma eksik teslim edildi. Eksik ürünle ilgili 20 Ağustos’tan bu yana hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine (canlı destek üzerinden) başvurdum. Ancak satıcı mağduriyetimi ka...

4 adet Buz Tuzağı oyunu siparişi verdim, fakat bana yalnızca bir adet ürün gönderildi. O da yanlış bir ürün. 15.08.2025 tarihinde satıcı, eksik ürün talebi oluşturmamı söyledi. Ben de Trendyol Asistanı üzerinden bu talebi oluşturdum. Bugün 03.09.2025, yani tam 20 gün geçti ve sorun hâlâ çözülmedi. H...

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moodly satıcısından iki adet Royal Canin kedi maması siparişi verdim. Ancak 02.09.2025’te kargom geldiğinde yalnızca bir ürün teslim edildi. Buna rağmen Trendyol sisteminde iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyor. Sipariş numaram: 9710478364. Konu ile il...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: #10446298796). Ürün dün teslim edildi ancak neredeyse tüm vidalar ve bir ayağı eksikti. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim fakat ürün oldukça ağır olduğu için evimden alınmasını talep ettim. Ancak bana, iade işlemi için ürünü ...

21 Ağustos tarihinde Trendyol’dan 3 adet avize siparişi verdim (#10445515516). Ancak tarafıma yalnızca 2 adet ürün teslim edildi. Paket üzerinde herhangi bir hasar veya açıklık yoktu. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden canlı destek yoluyla defalarca iletişim...

Eksik ürün için destek talebi açtığım günden beri ücret iadesi bekliyorum. Trendyol müşteri hizmetleri ilgisiz davranıyor, 'Süre veremiyoruz, bekleyin' diyorlar. 13 Ağustos'ta verdiğim siparişim 21 Ağustos'ta eksik ürünle teslim edildi. Defalarca asistanla iletişime geçtim, önce 3 gün, sonra 10 gün ...

22 Ağustos Cuma günü Trendyol’dan Lierac marka çatlak kremi 2’li set olarak satın aldım ve sipariş numaram #10446083012’dir. Ürünü İstanbul’da teslim aldım. Ancak, 2’li set olarak satılan ve bu şekilde hem görselde hem açıklamada belirtilen ürün bana yalnızca 1 adet olarak gönderildi. Eksik ürün bil...

12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 339,90 TL tutarında, 10 parça mutfak gereci siparişi verdim (Sipariş No: 10423407824). Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile Malatya adresime teslim edildi. Ancak kargo paketinde tüm ürünlerin bilgisi yazmasına rağmen, sadece 4 parça ürün gönder...

25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Invoker isimli satıcıdan 9683813051 numaralı siparişimle iki adet silikon dişlik satın aldım. Siparişim elime ulaştığında koli içinde koli sarılı şekildeydi, ancak ürünlerin kendisi yoktu. Yani kutu tamamen boştu ve iki adet ürünüm eksikti. Ürünün ödemesini ka...

Trendyol üzerinden Aykol Mobilya satıcısından dolap satın aldım. Gelen ürün deformeli ve eksik olarak gönderildi. Dolabın sol kapağı gönderilmemişti. Satıcıya defalarca kez mesaj atmama rağmen bana eksik parçayı göndermiyor. Satıcı, arka suntaların birini eksik, birini ise uzun göndermiş. Çoğu vidas...

Trendyol'dan 27 Ağustos tarihinde aynı satıcıdan almış olduğum 11 parça ürünün 3-4 parçası gönderildi. Geri kalan ürünler paketten çıkmadı ve 5 gündür bekliyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri, robot gibi ezbere konuşuyor, asla benim derdimi anlamaya çalışmıyor ve beni dinlemiyor. Artık Trendyol gözümde...

06.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bianco Lucci markasına ait dört farklı kadın alt-üst takım da dahil olmak üzere birden fazla ürün siparişi verdim. Siparişimdeki diğer ürünler teslim edildi ancak Bianco Lucci markasına ait belirttiğim dört ürün elime ulaşmadı. Aynı gün Trendyol Asistan üzerin...

10467588273 numaralı Trendyol Go siparişimde tarafıma hatalı ürün gönderilmiştir. Sarımsak soslu sucuklu bol yerine sucuklu bol ürün teslim edilmiştir. Ancak iade talebinde yalnızca 40 TL iade yapılarak 'sos farkı' iade edilmiştir. 1. Mağaza profilinde böyle bir ürün yok, böyle bir ek sos da yok. Ç...

Trendyol üzerinden Emek Perçin mağazasından 10439294049 numaralı siparişimle aldığım perçin somun ürünü eksik gönderildi. Tedarikçi firma eksik ürün gönderimini kabul etti ve Trendyol üzerinden eksik ürün talebi oluşturmamı istedi. 22 Ağustos’tan beri talebim incelemede görünüyor ve herhangi bir son...

16 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bidoluhobi adlı satıcıdan yabalı ahşap saplı punch iğnesi (189 TL) ve rich Fix çok kuvvetli yapıştırıcı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10434057646. 21 Ağustos’ta yalnızca yapıştırıcı elime ulaştı, ancak punch iğnesi gelmedi. Buna rağmen sistemde her iki ürün de te...