Trendyol eksik ürün

Trendyol, müşterilerine hızlı çözüm sunmuyor ve birçok siparişimde eksik ürün geliyor. Cevap verilmesi 9 günü buluyor ve mağdur oluyorum. Bu kadar geniş bir platforma sahip olan bir firma, bize kolaylık sağlamak yerine 'bekleyin' diyor. Buna bir çözüm getirin lütfen.

15 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Cool Wheels 3 tekerlekli ışıklı Scooter ürününden iki adet sipariş verdim ve toplamda yaklaşık 1900 TL ödeme yaptım. Ancak sadece bir adet ürün teslim edildi. 10430299701 numaralı siparişimle ilgili olarak, eksik ürün gönderimi nedeniyle aynı gün mağazaya...

Trendyol üzerinden Mayolisa mağazasından 10404094218 numaralı siparişimle iç çamaşırı aldım. Ancak tarafıma yanlış ve eksik ürün gönderildi. Sorunun çözülmesi için 10 Ağustos tarihinde Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 8 saat içerisinde çözüleceği söylendi, fakat o tarihten bu yana ne...

16 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden fashionnova satıcısından iki adet 'Rose extra yüksek A.C.A.İ.P simsiyah salaş jeans palazzo pantolon (süper yüksek)' siparişi verdim. Ancak siparişimde yalnızca bir pantolon gönderildi. Eksik ürünün gönderilmesi için hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem...

12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden iki paket çanta aparatı siparişi verdim (#10422903264). Ancak tarafıma yalnızca bir paket gönderildi. Eksik gönderim nedeniyle defalarca hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. Her seferinde talep oluşturulmasına rağmen hiçbir şek...

Trendyol GO üzerinden Popeyes'ten verdiğim yemek siparişlerinde sürekli olarak eksik ya da yanlış ürün gönderiliyor. Özellikle son siparişimde (#10026531438) acılı mayonez seçmeme ve bunun için ekstra ücret ödememe rağmen, normal mayonez gönderildi. Ayrıca, son siparişim ve ondan önce alamadığım sip...

Mounty markasına ait Trendyol üzerinden “Mounty 2’li katlanır piknik ve kamp sandalyesi” siparişi verdim (sipariş no: 10470397222). 22 Ağustos pazar günü siparişi oluşturdum ve bugün ürünü teslim aldım. Ancak, siparişimde 2 adet sandalye olması gerekirken yalnızca 1 adet sandalye gönderildi. Ürün pa...

Trendyol üzerinden Anadolu Saray satıcısından bugün sipariş numarası #10475766630 ile kendinden yapışkanlı raf satın aldım. Ancak ürün eksik gönderildi ve iki ürün arasında belirgin renk farkı var. Bir ürünün yapışkanı eksik ve o olmadan raf işe yaramıyor. Ürünlerin bir çok yerinde kırıklar var. Yap...

+2

3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş no 10478764638 ile suluk satın aldım. Okulların açılmasına çok az süre kaldığı için, satıcıya ürünün akıtma sorunu olup olmadığını kontrol etmelerini özellikle rica ettim. Satıcı da kontrol edeceklerini söyledi. Ancak ürünler elime ulaştığında, sipar...

16 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Bubihome mağazasından satın aldığım Kablosuz Gold Abajur teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün eksik olmadığını ve tek parça olarak göründüğünü belirttiler. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçip talep oluşturdum (Talep No 9662900448). Ancak arad...

Trendyol üzerinden ycn Tekstil satıcısından 2 adet 2'li çocuk okul tişörtü takımı (1 uzun, 1 kısa kollu) siparişi verdim. 1 Eylül'de siparişi teslim aldım. Ancak bana yalnızca 1 takım (1 uzun, 1 kısa kollu) gönderildi, yani siparişim eksik teslim edildi. Teslim aldığım gün Trendyol destek talebi ol...

5 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait Robo S5 Pro Yeni Model şarjlı el süpürgesinden 2 adet satın aldım (Sipariş No: 10405574906). Ürünleri teslim aldığım gün denediğimde, her iki cihazın da şarj olmadığını fark ettim. Ürünler hiç şarj almadığı için kullanılamaz duru...

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden 329 TL ödeyerek 6 adet Tutku erkek pamuklu slip iç çamaşırı siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 5 adet ürün gönderildi. Sipariş numaram: 10416806263. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünün görselini gönderm...

Trendyol üzerinden Umut Perakende satıcısından “Umut soba” model kömür sobası siparişi verdim. Siparişim bugün Düzce adresime teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda sobanın kovası ve ızgarasının eksik olduğunu gördüm. Ayrıca ürün açıklamasında “kömür sobası” olarak belirtilmesine rağmen bana “odun s...

Trendyol üzerinden 10434665387 numaralı siparişimde 4 adet ürün sipariş ettim, ancak sadece 2 ürün tarafıma gönderildi. Eksik olan 2 kavanoz iğde tozu için 20 Ağustos’tan beri ücret iadesi talebinde bulundum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Toplamda 440,65 TL ödeme yaptım ve eksik ürünler içi...

Trendyol üzerinden 10431357227 numaralı siparişimle bir temizlik mop’u satın aldım. Ürünün kendi kendini temizleme özelliği olması gerekiyordu ancak bu özelliği çalışmadığı için ürünü kullanamadım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra deneme yaptım ve işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bunun üze...

05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden PLT Halı İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. satıcısından SARARPAS2121XL3'lü banyo paspası takımı (koyu gri) ve yanında peluş kürk halı siparişi verdim. Sipariş numaram 10406827621, fatura numaram PLA2025000063372'dir. Teslimat adresim Ankara'dır. Satıcı, iki ürünü t...

Trendyol uygulaması üzerinden ürün sipariş ettim. Açıklamada 12 adet 1 kutu yazıyordu. Müşteri hizmetlerine özellikle sordum, 12 adet olup olmadığını kontrol edip 12 adet olduğunu belirttiler. Ürünü teslim aldım, sadece 1 adet ve ambalajı hasarlı şekilde gönderilmişti. Satıcıya bildirdim, kodların k...

02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10469259321 numaralı siparişimle bir anahtar kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, fotoğrafta görünen taşlı anahtarlık kısmının pakette bulunmadığını fark ettim. Oysa sipariş verdiğim ürünün görsellerinde bu detay açıkça yer alıyordu. Durumu Trendyol m...

21/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ereyon.com.tr adlı satıcıdan dlc Group uzaktan kumandalı soğuk buharlı iyonizerli vantilatör satın aldım (Sipariş No: #10368350861). Ürünü Trendyol’a olan güvenimle aldım fakat yeterli soğutma sağlamadığı için ertesi sabah iade etmek üzere kargoya verdim. Anca...