Trendyol'dan Aldığım Comedones Tartı Yanlış Ölçüyor, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum



Trendyol üzerinden satın aldığım Comedones uzaktan kumandalı koşu bandı ile yaklaşık bir aydır garanti sürecinde ciddi s...orunlar yaşıyorum. Ürünü iki defa garantiye gönderdim, her seferinde yapılmadan ve daha kötü durumda geri geldi. Son gönderimden sonra ise ürün eksik parçalarla teslim edildi, kuma

Trendyol üzerinden Ayakmod adlı satıcıdan Pierre Cardin marka ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında ayakkabının... iç etiket dikişlerinin atık olduğunu ve marka yazısının yamuk basıldığını gördüm. Bu durum, ürünün sahte olduğu yönünde ciddi şüphe uyandırdı. Sipariş numaram 10373019967 ile Tre

Trendyol üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 Ryzen 5 7520u, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 15,6 inç ekranlı bir bilgisayarı sıfır ür...ün olarak satın aldım. Ürün 10 Mart’ta teslim edildi ve 20.549 TL ödedim. Ancak bilgisayarı kurduğumda ekranda garanti süresi olarak 20 ay kaldığı yazıyor; yani ürün bana 24 ay yer

Trendyol üzerinden iki tane Bluetooth kulaklık aldım kargo ürünümü eksik teslim etti ürün garantili görünüyordu fakat iç...inde herhangi bir garanti belgesi de çıkmadı. Ttendyol müşteri hizmetleri sesli yanıt sisteminden başka yere aktarmıyor. Kendi yolladıkları sipariş kodunu girmeden hatalı diyor. Ma

Trendyol üzerinden Sercan Garden isimli mağazadan 30 Aralık tarihinde çift kişilik salıncaklı 7 kişilik bahçe takımı sip...arişi verdim. Siparişe ait teslimat numaram 10100694213’tür. 4 Ocak’ta yalnızca “garanti belgesi” adı altında yanlış bir kağıt gönderildi, ürünler ise yaklaşık 25–27 Ocak tarihleri

30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10640560435 numaralı siparişimdeki hediye tüy toplama makinesi kutuda...n çıkmadı. Eksik ürün talebi oluşturdum ve hediye ürün gönderildi. Bir süre sonra bu tüy toplama makinesi bozuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün garanti kapsamında oldu

Trendyol sitesi üzerinden Deko Turkey Distribütörlüğü adlı satıcıdan “akıllı lavabo” satın aldım. İlanda Asıl Krom olara...k görünen ürün bana Çin malı olarak gönderildi. 2 Nisan 2025 tarihinde montajı yapıldı ve daha ilk gün kontrol ünitesinden su kaçırmaya başladı, montaj bağlantı noktalarından değil



Trendyol üzerinden satın aldığım Razer Blackwidow v3 Yeşil Switch Türkçe mekanik oyuncu klavyem bozulduğu için ürünü 21 ...Şubat 2025 tarihinde yetkili servis olan Providyo firmasına garanti kapsamında gönderdim. 18 Mart 2025 tarihinde ürün için değişim ya da para iadesi kararı verildi. Trendyol (kendi

29 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandıkta...n sonra bataryasının şarj almadığını fark ettim ve 24.10.2025 tarihinde yetkili servise götürdüm. Servis, gövde, batarya ve şarj kablosuyla birlikte ürünü benden teslim aldı ve inc
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Yüzük Ustası Çizgili Baget Gümüş Yüzük" modelinden iki adet satın aldım. Sipari...ş numaram: 10649916436. İki yüzüğün de iadesini yapmak istedim fakat uygulama üzerinden yanlışlıkla sadece bir yüzük için iade kodu oluşturdum. Buna rağmen iki yüzüğü de Aras Kargo

2021 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Homend Royaltea 1709h konuşan çay makinesi ürün garanti süresi dolduktan s...onra arızalandı ve servise gönderdim. Tamiri mümkün olmadığı için ücretli değişim önerildi, ancak değişim ile alacağım ürünün garantisinin olmadığı belirtilmedi. Ürünü birkaç ay ku

Trendyol üzerinden Efe Kuluçka markasına ait 48’lik kuluçka makinesini (#10619198336) 22 Ekim tarihinde satın aldım. Ürü...nü alırken ekranda “Garanti için arayın ve kuruluma yardımcı olalım” şeklinde bir uyarı vardı. Ürün elime ulaştıktan sonra verilen numarayı aradım, fakat bana bu ürünün kendilerine




25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bca elektronik markt adlı satıcıdan Lumea 921/00 lazer cihazı (sipariş no: ...10456160222) satın aldım. Ürün elime ulaştığında bir başlığı çalışmıyordu ve ürünün faturası da tarafıma gönderilmemişti. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde

Şikayet Başlığı: Trendyol Üzerinden Satın Aldığım Monster Bilgisayarın Garantisi Eksik Çıktı Şikayet Metni: 11 Eylül 20...24 tarihinde Trendyol üzerinden Monster marka bilgisayar satın aldım. Ürün satış sayfasında “2 yıl garanti” ibaresi bulunmaktaydı. Ancak cihazın garanti sorgulamasını yaptığımda, g

26.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9689095315 sipariş numarasıyla Awox B244300fh model televizyon satın aldım. Ürün... elime ulaştığında, kutusunu açıp Awox yetkili servisiyle (Gaziantep) kurulum yaptırdım. Kurulum sırasında televizyonun kullanılmış, tozlu ve ikinci el olduğunu fark ettik. Servis

Trendyol üzerinden Robeve marka mini fan siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kablosunun kapalı (hasarlı) olduğunu fa...rk ettim. Ürünü iade ettim ancak kargo ücreti kesildi ve param eksik yatırıldı. Sipariş numaram: 7280025651288600. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunla ilg

Trendyol üzerinden Mutu Store satıcısından 10326762486 numaralı siparişimle bir kumanda kutusu satın aldım. Ürün, tarafı...ma belirtilen standartların dışında ve eksik şekilde ulaştı. Mutu Store ile görüştüğümde, ürünü göndermem gerekmediği ve eksik ürün talebi açılması durumunda yeni ve doğru standart

02.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Veitro 9000 Watt ani su ısıtıcısı ile ilgili ciddi mağduriyet yaşa...dım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili teknik servis talep ettiğimde, firmanın herhangi bir teknik servis hizmeti vermediği, ücretiyle bile böyle bir seçeneğin sunulmadığı tarafı

Trendyol'dan Şubat ayında aldığım cam vakumlu kapların vakum makinesi bozulduğu ve 2 yıl garantili olduğu için kusurlu ü...rün talebinde bulundum. Bulunduğum talep doğrultusunda bütün ürünleri tam paketleyip bir kutuya koymama rağmen orijinal kutusunda olmadığı ve eksik olduğu için talebim reddedildi v


Trendyol garantörlüğüne güvenerek bahçemize şemsiye aldık. Ürünü kurduktan bir kaç gün sonra gece kapattığımız şemsiyeyi... sabah açtık ve profilinin perçin yerinden kırıldığını gördük ve garanti (sözde 2 yıl) kapsamında iadesini başlatmak üzere çöpe attığımız kutusunun yerine başka bir şemsiye kutusu


2023 yılında Trendyol firmasından taksitle 6.320,99 TL'ye Xiaomi marka robot süpürge aldım. Ürünümü batarya yetmezliği s...ebebiyle garanti kapsamında Xiaomi firmasına göndermek istedim. Ancak firma, ürünün kendi garantilerinde olmadığını, yurtdışı garantisi kapsamında olduğunu belirterek garanti kapsa

Sıfır diye satılan ürünün 2. El olması Trendyol'da ysf teknoloji (Gaziantep) isimli bir mağazadan Lenovo loq laptop ald...ım. Başta kutusunda paketteydi sıfır gibi duruyordu ama klavyeyle ekranın arasındaki ped yoktu. Laptopu kullandıkça yeni olmasına rağmen kasmaya başladı ve 2 ay sonra ölü piksel ve


Trendyol'dan garantiye giden ürün eksik geldi. Talep açtım, ancak muhatap bile alan olmadı. Trendyol pişmanlıktır! Mağdu...riyetliktir! Ben asla Trendyol'dan alışveriş yapmam. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor, dinlemiyor bile.

