to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Bilişim Burada” satıcısından zr958 t-633 Tesla Model telefon tutucu ürününü 10 Aralık’ta teslim aldım. Ürünü aracımda denedikten sonra kullanışlı bulmadığım için aynı gün hiçbir zarar vermeden tekrar özenle paketleyip iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, üründe hasar olduğunu iddia ederek iadeyi reddetti ve 17 Aralık’ta ürün bana geri gönderildi.
Üründe nasıl bir hasar olduğunu defalarca sormama rağmen ne satıcıdan ne de Trendyol’dan net bir açıklama alamadım. Ellerinde video olduğunu söylüyorlar ama bana ne video ne de somut bir kusur bilgisi iletilmiyor. Ben üründe kendi yaptığım ya da gördüğüm herhangi bir hasar olmadığını düşünüyorum.
Bu süreçte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım ancak ürünün faturasını paylaşmadıkları için başvurum ilerleyemiyor. Haftalardır hem satıcıdan hem Trendyol’dan faturamı talep ediyorum. Trendyol uygulamasında faturanın sistemde olduğu söylenmesine rağmen ben hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetleri ve asistan ile defalarca görüştüm, her gün talep etmeme rağmen “sistem hatası” denilerek faturam e-posta yoluyla da tarafıma gönderilmiyor ve bu gerekçe ile faturamı mail atmayı da reddediyorlar.
Sipariş numaram 10765646351’dir. Ürünü iade sürecinde kusurun ne olduğu şeffaf şekilde belirtilmeden iadeyi reddetmelerini ve üzerine faturamı ısrarla paylaşmayarak resmi başvuru sürecimi tıkamalarını kabul etmiyorum. Ücret iademin yapılmasını ve ürüne ait faturamın tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Honda f6 için Tesla ekran satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu hiç açmadan, ambalajını bozmadan iade süreci başlattım ve ürünü bu şekilde geri gönderdim. Buna rağmen satıcı, ürünü “satışa uygun değildir” şeklinde bir gerekçe yazarak tarafıma geri gönderdi, ancak bunun...
1 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10395383943 numaralı siparişle bir telefon bataryası satın aldım. Ürünüm kargo şirketi tarafından kaybedildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sürekli olarak oyalandım. Trendyol’a başvurarak şikayetimi ilettim ve 11 Ağustos’ta talebim...
Trendyol üzerinden İstoç Toptan mağazasından Hyundai Tucson için Tesla multimedya cihazı satın aldım. Ürünün montajı sırasında USB portlarının arızalı olduğu fark edildi ve yaklaşık 20 dakika içinde multimedya cihazı kilitlenip açılmaz hale geldi. Ayrıca ürünle birlikte ne fatura gönderildi ne de he...
Trendyol'dan almış olduğum ürün bozuk çıktı. Garanti sürecinde ve defalarca iade edip garantiye göndermeme rağmen sonuç alamadım. En son Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, bilirkişi raporu ile sonuç benim lehime oldu ve tekrar iade ettim. Bu kez iadem kabul edildi. Fakat şöyle bir sorunla karşılaşt...
7 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 9597062727 olan şarjlı testere ve budama makası satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve servise verebilmek için satıcıdan fatura talep ettim, ancak satıcıya hiçbir şekilde ulaşılamadı ve tarafıma fatura gönderilmedi. Bunun üzerine ...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.095 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.539 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 339 
Hesap 3.489 
İade 34.811 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.686 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.175 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.123 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.589 
Teslimat 13.763 
Yorum 1.257 
İddaa 
Bilişim Burada Yazılım ve Teknoloji
Yorumlar