to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World uygulaması üzerinden 26 Aralık tarihinde katıldığım bir kampanya kapsamında, tek seferde yaklaşık 54 bin TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre 2.500 TL değerinde ParaPuan’ın en geç 7 Ocak tarihine kadar hesabıma tanımlanması gerekiyordu; ancak bu ParaPuanlar hesabıma yüklenmedi.
Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve tüm katılım şartlarını doğru şekilde yerine getirdiğim, hesabıma 2.500 TL ParaPuan yatması gerektiği, ancak bir sorun olabileceği tarafıma iletildi. Şikayet kaydı oluşturulduğu ve konuyla ilgilenileceği söylendi, fakat üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama hem de müşteri temsilcisinin bunu teyit etmesine rağmen ParaPuanım hâlâ yüklenmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 26 Aralık – 7 Ocak kampanya dönemi için hak ettiğim 2.500 TL ParaPuan’ın bir an önce hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi’den, mobil uygulama üzerinden ek kart kampanyasıyla ilgili gelen bildirim üzerine Ekim ayı sonunda ek kart başvurusu yaptım. Kampanyaya göre ek kart alanların belirli bir tarihe kadar 2.000 TL harcama yapması durumunda 1.000 TL Worldpuan yükleneceği belirtiliyordu. Harcama yapmadan önce m...
Yapı Kredi kredi kartıma özel olarak bildirilen “3 adet otomatik ödeme talimatına 700 TL worldpuan” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya şartlarını sağladığım, puanların 04.11.2025 tarihinde yatırılacağı tarafıma bildirildi. Ancak, belirtilen tarihte worldpuanlar hesabıma yüklenm...
Yapı Kredi Bankası üzerinden Setur aracılığıyla 2025 Temmuz ayında yaklaşık 50.000 TL tutarında tatil satın aldım. Bu işlem öncesinde, bu harcamaya istinaden yaklaşık 2.000–2.500 TL değerinde puan hediyesi verileceği bilgisini alarak kampanyadan faydalandım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen puanla...
Yapı Kredi World kartımla bankanızın “Ekim ayında 50.000 TL yapı market alışverişine 600 TL ParaPuan” kampanyasına 1 Ekim 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden katıldım. 27 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de 60.000 TL tutarında yapı market alışverişi yaptım ve kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim...
Yapı Kredi Bankası’nın Kasım ayı kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarına uygun olacak şekilde toplam 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında hesabıma yüklenmesi gereken 1.000 TL Worldpuan ise belirtilen süre geçmesine rağmen hâlâ tanımlanmadı. Bu durumla ilgili 15522929 numar...
Yorumlar