Siparişim Teslim Edilmedi, Derhal İptal Ve Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Kargo ile gönderilen 11067388313 numaralı siparişim için teslimat tarihi 3 Nisan olarak görünmesine rağmen paketim hala tarafıma teslim edilmedi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Trendyol uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca destek almaya çalıştım, her seferinde tarafıma “teslim edilecek” denilmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve ürün hala gelmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir çözüm sunulmaması güvenimi zedeledi.

Bu nedenle ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın acil bir şekilde, eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.