to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hakedişlerimi kontrol ettiğimde, 2 gün önce -20 bin olan bakiye bugün -28 bine çıktı.
Detayı kontrol ettiğimde, kesinti faturalarının 2022, 2023, 2024 ve 2025 yıllarına ait olduğunu fark ettim ve destek talebi oluşturdum.
İlk talep no 9772e57f sorun olmadığını belirtti ve bir Excel dosyası ekledi. Temsilci Excel’i açtığımda, tekrar eski yıllara ait belge ve sipariş numaraları çıktığını gördüm.
Ve sonra yine bir talep oluşturdum: d627dc33.
Neden şu anki eksi bakiyemde 4 yıl öncesine ait faturalar var, bunun cevabını alamadım.
Bana erken ödeme çektiğimi söylediler.
Daha önce erken ödeme almadığım dönemler olmuştu ve eksi bakiyemin 3000 bin olduğu dönemlerde de bu durum yaşanmıştı, ama bugün -28.000.
Neden geçmiş yılların faturası var, soruma cevap bile veremiyorlar.
Trendyol firmasından 10.08.2024 tarihinde 9413316421 sipariş numaralı TV sipariş ettim. Kargonun bana teslim edilmesi 10-15 gün civarı süreler bulunca aciliyetim olduğundan ürünü iptal ettim ve kargodan ürünü teslim almadım. Trendyol uygulamasından 20.08.2024 tarihinde destek talebi oluşturdum, bu...
1 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden 2809.99 TL'lik bir alışveriş yaptım (sipariş no: 2975292017). Ürünlerimi iade ettim ve iade kabul edilerek para 10 Kasım 2023'te bankanıza iletilmiştir bildirimi geldi. Bugün 27.11.2023 ve para hala banka hesabıma aktarılmadı. Trendyol'da defalarca kez deste...
Trendyol Pazaryerinde satış yapmaktayım. 08/05/2025 Tarihindeki satış miktarım aşağıdaki gibidir. 87.463,93₺, bu ücretten kesinti ve kargolar düştüğünde alacağım ücret 32bin küsürdü, ancak ne hikmetse kesinti -23.347,30₺ bu ücret oldu ve kargo -47.290,93₺ çıktı. Şok oldum. Tahmini kesintiler düştüğü...
26 Ağustos 2023 tarihinde 2806596347 teslimat numaralı siparişim tarafıma ulaştı ancak faturası el ile kağıda tükenmez kalem ile yazılmış geçersiz bir fatura olarak gönderildi ( e-arşivde görünmüyor). Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlattım ve 30. Ağustos 2023 tarihinde satıcıya sor kıs...
Trendyol'da yaklaşık 1 yıldır satıcıyım hala Trendyol'un ödemelerini anlayamadım. Ödemeleri tahmini olarak hesapladıklarını söylüyorlar. Sistemin otomatik hesapladığını kendilerinin bir müdahalesi olmadığını bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Her defasında örnek veriyorum. 8 Haziran ödeme gününd...
Yorumlar