to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mudohome satıcısından bir runner siparişi verdim. Teslimat sırasında Tyexpress kuryesi kodları karıştırdığı için Stradivarius’a ait ürünler Mudohome deposuna, Mudohome’dan aldığım runner ise bana teslim edildi. Yani şu an runner bende, Stradivarius ürünlerim ise Mudohome deposunda görünüyor.
Runner’ı henüz geri göndermemiş olmama rağmen, Mudohome kendi tarafında runner’ın iadesini kabul etmiş gibi işlem yapmış. Buna karşılık Stradivarius’tan aldığım ve Stradivarius’a iade gitmesi gereken ürünlerim bana geri gelmedi, şu an ürünlerimin nerede olduğu belli değil ve resmen mağdur durumdayım.
Bu olay yaklaşık 10 gün önce gerçekleşti ve Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum. Canlı destekte bana Mudohome’un bu talebe cevap vermediği söylendi, yani süreç bir türlü ilerlemiyor. Ben kartla ödediğim, toplam yaklaşık 2.000 TL tutarındaki alışverişim için Trendyol’dan ve Mudohome’dan net bir çözüm bekliyorum.
Eğer ürünlerim gerçekten kaybolduysa, sorumluluğu kimdeyse (Mudohome ya da Trendyol kontrol birimi) ürün bedelimin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Eğer ürünlerim Mudohome deposunda bulunabiliyorsa, bu ürünlerin bir an önce bana geri gönderilmesini ve ben de bunun karşılığında, şu an bende kapalı şekilde duran runner’ı onayladıkları şekilde iade olarak geri göndermek istiyorum.
Tüm bu karışıklığın hızlıca incelenmesini, sipariş numarası #11092318780 olan işlemin detaylı şekilde kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Mihrimahtr adlı satıcıdan bir ferace sipariş verdim. Ürün Yurtiçi Kargo ile geldi, kargo firması mahallemize teslimat yapmadığı için şubeden teslim aldım. Ürünü eve gelir gelmez denedim, kolları aşırı uzun ve görselde göründüğü gibi olmadığı için hiç beğenmedim. Sadece bir defa de...
Trendyol üzerinden Amentia Fenrir isimli parfümü, 7 Şubat tarihinde teslim aldım. Ürünü almadan önce yorumları okuyarak karar verdim, neredeyse herkes ürünü öve öve bitiremiyordu. Daha sonra öğrendim ki ürünü satın alan kişilere, olumlu yorum yapmaları karşılığında 500 TL indirim kuponu verildiği iç...
Trendyol üzerinden satın almış olduğum 11117087783 sipariş numaralı Tavie marka elbiseyi, hiçbir şekilde kullanmadan ve etiketi üzerinde olacak şekilde iade ettim. Ancak iade sürecinde ürünün “lekeli” olduğu gerekçesiyle talebim önce 15 Nisan’da, ardından 20 Nisan’da olmak üzere iki kez reddedildi v...
Trendyol üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde Tefal Puregliss fv8064 buharlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece bir kez denedim ve fiyatına göre ütüleme performansını hiç beğenmedim. Online alışverişlerdeki 15 gün içinde cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim ancak iadem kabul edilme...
Trendyol üzerinden Adole Store satıcısından 11094865874 numaralı siparişimle 3’lü bayan boxer satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketlerini dahi çıkarmadan iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, “ürün hijyenik, paket açılmış” denilerek 9 Nisan Perşembe günü reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderil...
Stradivarius 
Yorumlar