to read complaints and reviews, or file yours.10580144961 numaralı Trendyol ürünümü iade etmek için iade kodu oluşturdum. Ayrı olarak da 10581125500 kodlu kargom için...de iade kodu oluşturdum. Trendyol kuryesi iade kodlarını karıştırıp yanlış kargoyu yanlış adrese gönderdi. Trendyol ile görüştüğümde, ilk olarak destek talebi açtıklarını söyledile
Trendyol üzerinden Razer Shop mağazasını işleten Nethouse firmasından 19.07.2024 tarihinde satın aldığım Razer Blackshar...k v2 X kulaklığım arızalandı ve ürün için yetkili servisten 12.06.2026 tarihli “Değişim/İade Uygundur” raporu aldım. Günümüz ekonomik koşullarında hak kaybı yaşamamak için kulaklığ
Trendyol’da giyim kategorisinde satış yapan bir mağazayız. Bize ait olan ürün görselleri kullanmamıza rağmen, “görsel ha...kkı ihlali” gerekçesiyle iki farklı ürünümüz yaklaşık 13 gündür satışa kapalı durumda. Ürünlerin ham görsellerini, bu görsellerin şirketimize ait olduğunu belirterek Trendyol deste
Trendyol üzerinden Avennies isimli satıcıdan bir korse sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında paketi açıp sadece dışından... baktım, hijyen bandı duruyordu ve ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim reddedildi ve ürün tekrar bana geri gönderildi. Ürün geri geldiğinde hijyen b
E*** D***** olarak, yeni kurduğum ve tamamen şahsıma ait olan şahıs şirketim üzerinden 2 gün önce Trendyol platformunda ...anka groupe (Mağaza ıd: 287552) adı altında satıcı mağazamı açtım. Bu mağazadan satış yapmak amacıyla 500.000 TL Nakit yatırım yaparak ürün tedarik ettim ve kiraladığım depoya indi
02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Bulut Ofis” isimli mağazadan Klasik Vakumlu Paslanmaz Çelik 1.9 l unisex siyah ...termos satın aldım ve 2.110 TL ödedim. Ancak termos beklediğim gibi sıcak tutmak yerine içeceği kısa sürede soğutuyor, yani vakum ve yalıtım görevini yerine getirmiyor. Ürünün gar
28 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Kiwi Fan 7429 vantilatör siparişi verdim. Ürünlerin toplam bedeli ...2.257,99 TL idi. 30 Haziran 2026 günü ise siparişimin kargo tarafından “hasar gördü” gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu iptalden hemen sonra ürünün fiyatı k
Trendyol üzerinden 24 Haziran tarihinde bir çift ayakkabı ve farklı tarihlerde birkaç adet ceket siparişi verdim. Daha s...onra bu ürünlerden vazgeçerek, destek talebi üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen 3 ayrı siparişimde de iptal talebimin son günlerinde ürünler kargoya verildi. Ayakkabı
Mad Parfüm’den Trendyol üzerinden aldığım parfümü sipariş verirken h 103 numaralı ürünü almak istiyordum; ancak yanlışlı...kla c 103 kodlu ürünü almışım. Kargoyla evime kadar gelen ürünü bu nedenle hiç teslim almadan kargoya geri iade ettim. Ekim–Kasım ayları arasında yaşanan bu süreçte ürün bana hiç g
01.07.2026 tarihinde saat 11.15 civarında, platformunuzda satıcı olmak ve değer katmak amacıyla süreç hakkında bilgi alm...ak için 0850 258 5 800 numaralı Satıcı Destek Hattınızı tam 15 kez aradım. Ancak yaptığım hiçbir aramada tarafıma yardımcı olunmaması beni son derece üzmüş ve hayal kırıklığına uğr
28 Haziran’da Trendyol üzerinden Oysho mağazasından bir ürün siparişi verdim. Bu hafta elimde olması gerekiyordu ancak s...iparişim 3 gündür sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Trendyol destek hattına defalarca bağlandım ancak mağazaya ulaşamadıklarını, bu y
24 Haziran sabah saat 10.00–11.00 civarında Trendyol üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında ürün almak için QNB bankamdan ...harcama sözüne tanımlı puanlarımı kullandım. İşlemim iptal oldu, buna rağmen puanlarım sistemden çekildi ve sepetimdeki ürünleri alamadım. Hesabımda bu işleme dair herhangi bir sip
Trendyol üzerinden ayakkabılık satın alırken beraberinde montaj hizmetini de özellikle ücret ödeyerek aldım. Ürünüm dün ...teslim edildi ancak ayakkabılığın kurulumu yapılmadı, teslimatı yapan firma da montajın kendi sorumluluklarında olmadığını belirterek montajı gerçekleştirmedi. Siparişim için 106
Trendyol üzerinden kuzepin satıcısından 2 adet 100 TL’lik Google Play hesap bakiyesi satın aldım. Kodlar tarafıma ulaştı... ancak 30 Haziran saat 23:30 civarında Google Play hesabıma tanımlamaya çalıştığımda “Hesabınızla ilgili bir sorundan dolayı hediye kartınız kullanılamıyor” şeklinde hata alarak ko
03.01.2022 tarihli 1001039132 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden Emsan Mutfak Gereçleri A.Ş. satıcısından Emsan Bel...la Gusto hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünümün teknik servise gitmesi ve parça değişimi yapılması gerekiyor; ancak teknik servis fatura olmadan hiçbir işlem yapamayacağını i
10 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10.000 Mah bir powerbank satın aldım. Ürünü ilk aldığımız günden beri şarja... taktığımızda doğru düzgün kullanamadık. Cihaza şarj takılıyken yalnızca 25 seviyesi yanıyor, bu işaret de hızlıca yanıp sönüyor ancak şarj seviyesi hiçbir şekilde 25’in üzerine çı
Uzun süredir Trendyol satıcı paneli üzerinden aktif olarak satış yapıyorum. Ancak yaklaşık 4 aydır mağazamla ilgili tica...ri faaliyetimi ciddi şekilde etkileyen bir görünürlük sorunu yaşamaktayım. Mağazamdaki ürünler satıcı panelinde aktif görünmesine rağmen, müşteriler mağazamın ana sayfasına girdik
Trendyol üzerinden 20 Haziran’da şönil bir ürün siparişi verdim, 22–23 Haziran tarihinde de siparişimi iptal ettim. Tren...dyol üyeliğim eski mail adresimle kayıtlı olduğu için, bu mail adresine şu anda erişimim olmadığından iade sürecim tamamlanmıyor. Ürünün ücretinin iadesini talep ettiğimde eski mai
30 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim tek bir sipariş için, aynı siparişe ait 112767711585 numaralı işlemden mü...kerrer çekim yapıldı. Toplamda 619,90 TL fazladan çekilmesine rağmen üzerinden 22 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri
17 Haziran’da Trendyol üzerinden Teknodia satıcısından bir adet akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün s...onra saat şarj olmamaya başladı, kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Ayrıca saat kullanım sırasında aşırı ısınıyor. 21’inde ü
17 Haziran’da Trendyol üzerinden Teknodia satıcısından bir adet akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün s...onra saat şarj olmamaya başladı, kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Ayrıca saat kullanım sırasında aşırı ısınıyor. 21’inde ü
Trendyol internet sitesi üzerinden World Teknoloji isimli satıcıdan retro Xbox oyun konsolu satın aldım. Ürün 27 Haziran... 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak talebimi ve beklentilerimi karşılamadığı için aynı gün iade kodu oluşturarak, kutusu ve içinden çıkan tüm parçaları eksiksiz şekilde, g
Trendyol bünyesinde faaliyet gösteren Moyepar Yedek Parça isimli satıcı mağazamız, tarafımıza hiçbir ihlal puanı yansıtı...lmadan ve ön uyarı yapılmadan, mağaza düzenleme işlemleri sırasında 30 Haziran 2026 tarihinde aniden kapatılmış ve satışlarımız tamamen engellenmiştir. Kapatılma gerekçesi olarak “
Trendyol’da 1135910 ıd numaralı, galloprıse isimli satıcı hesabım yaklaşık iki haftadır askıda ve bu süre boyunca hiçbir... şekilde satış yapamıyorum. Hesabım daha önce çalınmıştı, sonrasında hesabı geri aldık ve Trendyol benden bazı belgeler talep etti. İstenilen tüm belgeleri zamanında iletmeme rağme
