Trendyol destek

Ars Mobilya’dan Trendyol üzerinden satın aldığım sallanabilir berjer koltuk, teslim edildiği gün sorunlu çıktı. Ürünün s...allanabilir ayağında çatlak bulunuyor ve bu haliyle kullanıldıkça deformasyonun artıp kırılmasından endişe ediyorum. Ayrıca ürünün vidaları da paketin içinden çıkmadı. Sorunu fark...

Trendyol üzerinden satın aldığım Gülsan basık tencerenin iadesiyle ilgili ücret iadesi sorunu yaşıyorum. 11344049041 num...aralı siparişimin iadesinin 29.06.2026 tarihinde bankama iletildiğine dair bilgilendirme aldım ve 1.699 TL tutarında geri ödemenin kartıma yansıtılacağı belirtildi. Ancak aradan za...

Bugün saat 11:17’de Trendyol üzerinden Trendyol satıcısına ait Apple 13" Macbook Air: Apple m5 model bilgisayarı sepetim...e ekledim. Sepet tutarı 70.458 TL oldu ve Halkbank Platinum kredi kartımda biriken 1.292,08 TL Paraf parayı da bu alışverişte kullanmak istedim. Kart bilgilerimi girdim, Paraf para...

22.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Havit H635BT model kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklığın kafa ...üst pedi yerinden çıkmış ve düzgün takılmamış haldeydi. Yani ürün bana baştan hatalı ve kontrol edilmeden gönderilmiş durumda geldi. Ürünü bu nedenle değişim talebiyle Trendyol’a ...

22.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Havit H635BT model kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklığın kafa ...üst pedi yerinden çıkmış ve düzgün takılmamış haldeydi. Yani ürün bana baştan hatalı ve kontrol edilmeden gönderilmiş durumda geldi. Ürünü bu nedenle değişim talebiyle Trendyol’a ...

Trendyol üzerinden Royal Gross isimli satıcıdan Philips TAT2236BK Gerçek Kablosuz Kulaklık (Siyah, ıpx4 – 6+12 saat) sat...ın aldım. Sipariş tarihimiz 25 Haziran 2026’dır. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kutusunu açtığımızda kulaklıkların birinin bozuk, yani çalışmaz durumda olduğunu fark ettik. Sıfır...

16.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Polo yaka bir t-shirt sipariş ettim. Siparişimde beden olarak XL seçmeme rağmen ...tarafıma m beden ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü kapıdan iade yöntemiyle kargo görevlisine teslim ederek iade sürecini başlattım. Kargo görevlisi paketi benden teslim aldıkta...

Trendyol üzerinden Bella Tekno satıcısından Teknoşık 4 kameralı araç kamerasını 29 Nisan tarihinde satın aldım (Sipariş ...No: 11171387598). Ürün elime ulaştığında denediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek ürünü garanti/inceleme için gönderdim. İnceleme sonucunda b...

Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol Plus ile 3 aylık YouTube.com kampanyasını kullanmak istedim. Trendyol Plus üyeliğ...ini kendi isteğimle başlatmamış olmama rağmen aylardır benden kesinti yapılmış, bunu sonradan fark ettim ve çok önemsemedim. Asıl sorunum, Exxen ve YouTube.com hakkı tanımlandığı i...

Trendyol hesabıma telefonumu değiştirdikten sonra iPhone Trendyol uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi doğru ...girmeme rağmen hesabıma erişemiyorum. “Şifremi unuttum / şifre yenileme” adımına tıkladığımda mail gönderildiği yazıyor ancak aktif olarak kullandığım ve hesabımda kayıtlı olan e-p...

9 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Derimod mağazasından anneme hediye olarak 4.499,99 TL tutarında bir çanta satın a...ldım. Ürünü hiç kullanmadan, üzerinde orijinal etiketi dururken iade etmeye karar verdim ve 23 Haziran’da kargo ile Trendyol’a gönderdim. Çantanın üzerindeki etiket koparıldığında ...

Trendyol influencer programında yaşadığım iptal/iade oranı sorununu belirtmek istiyorum. Haziran ayından bu yana panelim...de iptal iade oranım sınırın üstünde ve kırmızı olarak görünmesine rağmen, rakamlar gerçeği yansıtmıyor. Mayıs ve haziran ayında iptal/iade kaynaklı kazancım 5 bin Altın civarında...

Trendyol ile yaşadığım bir güvenlik ve izinsiz çekim sorununu paylaşmak istiyorum. İş Bankası’na ait, son hanesi 7594 ol...an staj kartımdan, benim hiç onay vermediğim halde Trendyol üzerinden aylardır para çekilmiş. Mart, nisan, mayıs, haziran ve temmuz aylarında her ay 75 TL olmak üzere düzenli olara...

Trendyol üzerinden Tunala Store adlı satıcıdan bir adet kek kalıbı satın aldım. Ürünü kasım ayında aldım ve çok sık kull...anmadım. İlk iki kullanımda sorun yokken, sonraki denemelerimde kek kalıba yapışmaya ve kırık şekilde çıkmaya başladı. Yaşadığım problemi Trendyol’a bildirdiğimde, Trendyol güvenc...

Trendyol uygulamasında aynı satıcıya ait “3 al 2 öde” kampanyalı ürünleri sepetime eklememe rağmen, sepette uygulanması ...gereken indirim tutarı düşmüyor. Ürünleri sepete eklediğimde ekranda kampanya uygulandı şeklinde bir ifade görünüyor fakat tutara hiçbir indirim yansımıyor ve bu nedenle alışverişi...

Trendyol hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Bir ...hata oluştu. E-posta adresiniz ve/veya şifreniz hatalı.” uyarısını alıyorum. Emin olduğum bilgileri girmeme rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme adımlarını da defa...

İki gündür Trendyol üzerinden kredi kartımla işlem yapılmaya çalışıldığına dair sürekli kod ve işlem denemesi mesajları ...alıyorum. Kartımda limit olmadığı için şu ana kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi ancak her gün tekrar eden bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Bu s...

04.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bulaşık tableti siparişi verdim. Aynı gün, 04.07.2026 tarihinde adresimi güncell...eyip ürünü gel al noktasına yönlendirmek istedim ancak sistem adresimi güncellemediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ürün kargoya dahi verilmemiş olmasına rağmen, iptal ...

04.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bidi House adlı firmadan “aksiyon pisti araba yolu” adlı ürünü satın aldım. Ürün... elime ulaştığında tamamen kusurlu olduğunu, hiçbir şekilde yapışmadığını gördüm. Ürünü doğru şekilde kurmama rağmen parçalar yerinde durmuyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü iade ...

10 Ekim 2022 tarihinde Trendyol üzerinden banyoevim adlı satıcıdan Artema System Rain ls25 Duş Kolonu a45597 model ürünü... 2.716 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü yetkili servis aracılığıyla monte ettirdim. Montaj sırasında yönlendirici parçada arıza tespit edildi, 18 Kasım 2022’de bu parça garanti kap...

İndirgetir üzerinden Trendyol aracılığıyla Globe Pro Black oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün Haziran ayının başında elime... ulaştı ancak kutunun içinden kurulum kılavuzu çıkmadığı için kurulumu yapamadım. Youtube.com videolarından destek almaya çalışırken bu kez de kol kapaklarının ve bazı vidaların ek...

Kendi adıma kayıtlı Trendyol hesabım üzerinden Garanti BBVA Alışveriş Kredisi arayüzünü kullanarak 23 Mayıs tarihinde 3....800 TL’lik bir işlem başlattım. Alışverişi tamamlamaktan vazgeçip ödeme sayfasından çıktım, yani Trendyol tarafında hiçbir sipariş oluşturmadım. Buna rağmen banka krediyi onaylayar...