Vans Old Trendyol Ayakkabısının Tabanı Ayrıldı, Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

Vans Old Skool model ayakkabıyı 27 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık iki aydır kullanmama rağmen tabanı ayrılmaya başladı. Bu markadan daha önce de ayakkabı aldığımda benzer şekilde ya yanları yırtılıyor ya da tabanı ayrılıyor, yani sorun tek seferlik değil, sürekli tekrar ediyor.

Ürün daha bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için üretim kalitesinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Ayrıca Vans markasının bu konuda yeterince denetim yapmadığını düşünüyorum. Trendyol’da Vans adıyla satılan ürünlerin hangisinin gerçekten orijinal, hangisinin sahte olduğunu anlamak neredeyse imkansız, bu durum da tüketici olarak benim için ciddi bir güvensizlik yaratıyor.

Trendyol üzerinden de doğrudan bir şikayet ya da destek talebi açma imkanı bulamıyorum. Bu alışverişe ait Trendyol sipariş numaram 10704042730’dir. Ayakkabının incelenerek üretim hatası varsa ücretsiz onarım, değişim ya da para iadesi yapılmasını, ayrıca Vans’in Trendyol üzerindeki ürünlerinin orijinalliği ve denetim süreciyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.