Trendyol çözüm geri iade

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün satıcı tarafından kargoda iptal edildiği için mağdur olmamam adına hesabıma 250 TL değerinde memnuniyet çeki tanımlanmıştı. Ancak daha sonra hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi ve bu nedenle hem bu kuponu hem de Plus üyeliğimi kullanamaz hâle gel...

03.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lee marka pantolon siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim, kargo Diyarbakır’daki evimden kurye ile alındı. Ancak iadem, “yanlış ürün geldi” gerekçesiyle reddedildi ve üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iad...

28.02.2026 tarihinde saat 16.00’dan sonra Trendyol GO üzerinden Erikli Su siparişi verdim. 11003745044 numaralı bu siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmeyince canlı destek ile birçok kez görüştüm, her seferinde iade talebi oluşturduklarını söylediler ancak somut bi...

Şirketimiz sfpturkey elektronik ith. İhr. Tic. Ltd. Şti. Olarak, Türk Patent ve Marka Kurumu nezdinde hem şekil hem de ibare olarak tescilli markamız Trendyol tarafından ilk mağaza açılışımızda bizzat incelenmiş ve onaylanmıştır. Buna rağmen 20.02.2026 tarihinden itibaren “atısh bilgisayar” adlı mağ...

Trendyol üzerinden “Herşey Nota” adlı satıcıdan 04.09.2025 tarihinde 10483265043 numaralı siparişle yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerden birini iptal ettim, diğer iki ürünü ise iade ettim. Buna rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Defalarca...

Trendyol GO üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde saat 20:46’da A101 marketten 859,95 TL tutarında ve birçok üründen oluşan bir sipariş verdik. Ancak tarafımıza siparişimizle hiçbir ilgisi olmayan, “Bizim Market” adına hazırlanmış ve içerisinde yalnızca bir adet gofret ile A4 kağıdı bulunan farklı bir pak...

Trendyol üzerinden ars Eczanesi satıcısından 10238430164 numaralı siparişimle mor renkli Stanley 0.89 l Iceflow Flip Straw Tumbler pipetli termos satın aldım. Ürünü özellikle yorumlara güvenerek ve modeline göre tercih etmeme rağmen elime hem daha ucuz, farklı bir model hem de farklı renkte bir term...

26 Şubat’ta Trendyol üzerinden erkek mont satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 5 gün içinde aynı montun fiyatı neredeyse yarı yarıya düştü. Kısa süre önce daha yüksek fiyattan almış olmak, tüketici olarak kendimi kandırılmış ve mağdur hissetmeme neden oldu. Bu nedenle, ürünü fiyat düşüşü sebebi...

Trendyol üzerinden Giyim Sepeti mağazasından bayan yün içlik atlet satın aldım. Ürünü bir tanıdığım için almıştım, bedeni bana uygun olmadığı ve dışarıda daha uygun fiyata buldukları için paketi hiç açmadan, kargodan aldığım gibi aynı gün PTT Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Buna rağmen iade ta...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderimi 16 Şubat tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. 263659358012 takip numaralı kargom yaklaşık 2 haftadır aynı konumda hareketsiz görünüyor, fiilen kaybolduğunu düşünüyorum. Ürünü Antalya Kemer’deki adresime ...

2025 Ocak ayında Trendyol üzerinden Pirantech bhrl-10 LCD lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı iş yoğunluğumdan dolayı hemen kullanamadım, ilk kullanımı 2025 Şubat gibi çok düşük derecelerde denedim. O dönemlerde bile hafif yanık kokuları almaya başladım, başlıkta minik yanıklar oluştuğunu far...

+1

Trendyol üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde Kerastase marka saç bakım yağı ürününü “Işıltılı Saçlar” adlı satıcıdan satın aldım. Ürün elime ambalajı yırtık ve hasarlı şekilde ulaştı. Kozmetik bir ürün olduğu için açılıp açılmadığını ve hijyen açısından güvenli olup olmadığını bilemediğimden, ürünü hi...

2 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ares Pazarlama mağazasından Coverzone marka kitap tutucu sipariş ettim. Sipariş numaram #10929906439. Ürün bedeli 1.789 TL’dir. Ürün elime ulaşır ulaşmaz açtım, kitabımı koydum ve ürünün kollarının gevşek olduğunu, kitabı tutmadığını gördüm. Bu ürünün kendi ...

Trendyol üzerinden Asus Zenbook Duo UX8406CA-PZ218W Intel Core Ultra 7 255h 32GB 1TB SSD 14" oled dokunmatik, Windows 11 Home yüklü ve Asus Pen içeren bir laptop satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazda sorunlar ortaya çıktı ve ürünü servise gönderdim. İlk gönderim sonrasınd...

Trendyol’un “paylaş kazan” kampanyasına güvenerek 26 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 10909480648 numaralı siparişteki 3 üründen 2’sinin puanı 29 gündür hâlâ yüklenmedi. Moonlife Esse çekmeceli kitaplıklı çalışma masası ve Line 6 bölmeli çok amaçlı masa düzenleyici için tüm paylaşımlar kurallara ve üslu...

Trendyol üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde 10882714680 numaralı siparişimle 1 adet kulaklık satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra iade talebi oluşturdum, hijyen koşulları gerekçe gösterilerek iade talebim reddedildi ve ürünün bana geri gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır ne ür...

Trendyol üzerinden bir kozmetik ürün fırçası siparişi verdim ve gönderim Kolay Gelsin kargo firması ile sağlanacaktı. Siparişi verdikten sonra neredeyse 10 gün boyunca kargo sürekli “yolda” olarak göründü; ancak bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, ne teslimatla ilgili ne de bir sorun olduğuna ...

27.02.2026 günü saat 17.00 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim, iftara kadar gelir diye düşündüm; ancak siparişim saatlerce teslim edilmedi ve yaklaşık 20.30’da hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İftar saatinde mağdur oldum. Daha sonra aynı gün bu kez McDonald's...

19 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Altınparka Alt70 küvertur çikolata 2,5 kg ürününü sipariş numarası 10979983049 ile satın aldım. Siparişi verdiğimde sistemde kargoya veriliş tarihi 23 Şubat olarak görünüyordu, ancak 27 Şubat itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmemişti. Bu nedenle sabah saatler...

18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “taş sepeti” adlı satıcıdan “taş sepeti Sitrin Doğaltaşı Büyük Boy Bolluk Bereket Para Ağacı Feng Shui Bereket için Para Jeneratörü 25 cm” isimli ürünü 1.303,46 TL bedelle kredi kartı ile, 10239598969 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü elime ulaştığında s...

Trendyol.com üzerinden 10247720664 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. 21 Ocak’tan beri kargo hareketlerinde ürünlerim Trendyol Express aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo bariz şekilde kayıp olmasına rağmen süreçte herhangi bir net bilgi alamıyorum. Bu sipari...