to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden “dermoofıx” satıcısından iki adet Vichy Dercos şampuan satın aldım. Sipariş numaralarım 11067197072 v...e 11067196041 olup, her iki ürün de yaklaşık 600 TL civarındaydı. Canlı yardım üzerinden görüştüğüm E*** Hanım’ın açık onayıyla, iki ürünü de tek bir iade kodu kullanarak aynı pake
Daha önce kendi web sitelerinden de alışveriş yaptığım Suco Türkiye’den bu kez Trendyol üzerinden matara askısı siparişi... verdim. 12 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet matara askısını “3 al 2 öde” kampanyasından faydalanarak satın aldım. Sipariş numaram #11226483277’dir. Siparişim kargodayke
"Bize verilen haklar gereği hiçbir sebep sunmadan bile iade edeceğimizin yazdığı maddeyi Trendyol asistana bildirip bunun üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söylediğimde nedense ciddiye alındım ve iadem oluşturuldu. Ürünümün iadesi de yattı. Haklarımızı bilmek ve üstüne gitmek güzel sonuçlar verdi aklınızda bulunsun."
Trendyol üzerinden kısa süre içinde üç farklı üründe aynı sorunla karşılaştım. 05.05.2026’da Pratico satıcısından “Prati...co Zara 5’li Sehpa Takımı Antrasit – 1 Orta Sehpa + 4 Yan Sehpa Modern Salon Seti”, 12.05.2026’da thomax satıcısından “Thomax Koltuk Halı Yıkama Ve Leke Çıkartma Makinesi 1500 Ml T
Trendyol üzerinden Mandalina adlı satıcıdan 11 Nisan’da iki adet Muya marka terlik siparişi verdim, 14 Nisan’da teslim a...ldım ve beden uymadığı için 16 Nisan’da iade kargosu oluşturdum. Ancak bu iade paketiyle birlikte, aslında farklı bir yere gitmesi gereken başka bir kargom da yanlışlıkla aynı pake
Trendyol aracılığıyla heryeralışveriş isimli satıcıdan Karaca Multichef Stand Mikser Shiny Black Mutfak Şefi 1900w 5,5 l...itre (kıyma/sucuk-sosis/içli köfte aparatlı) ürününü 04.05.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün elime gelir gelmez, hiç kullanmadan Karaca’nın kendi sitesinde aynı ürünü yaklaşık 140
14 Mayıs 2026 günü saat 18.00 civarında Trendyol üzerinden aldığım kıyafet siparişimin kargo sürecinde ciddi bir problem... yaşadım. Siparişimde iki ayrı ürün vardı ve bu ürünler kargo otomatına iki ayrı gönderi olarak gönderildi, bana da iki ayrı teslimat şifresi iletildi. Ancak ben tek bir teslimat k
Trendyol üzerinden satın aldığım, satıcının iki ayrı paket halinde gönderdiği siparişlerimden ilki sorunsuz bir şekilde ...teslim edildi. Aynı dağıtım süresi içinde gelmesi gereken ikinci paketim ise Aras Kargo Kayseri Sinan Şubesi kaynaklı olarak büyük bir mağduriyete dönüştü. Satıcıya ulaştığımda her
11.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vsarmatür markasına ait bir mutfak bataryası siparişi verdim, ürün 15.05.2026 ta...rihinde tarafıma teslim edildi. Siparişten önce satıcıya, ilandaki görselde görünen ürünün aynısının gönderilip gönderilmeyeceğini özellikle sordum ve aynı ürünün geleceği açıkça b
Trendyol uygulamasında “Paylaş Kazan” kampanyasından kazandığım 1.000 TL’lik kuponum bulunmaktaydı. Bu kuponu yalnızca 4....000 TL ve üzeri sepet tutarlarında kullanabileceğim bilgisi verildi. Benim mont ve t-shirt ihtiyacım olduğu için Lufian mağazasından sipariş oluşturdum. Ayrıca bu kuponu 7 gün içi
Trendyol üzerinden 13.04.2026 tarihinde Artzane Home markasına ait beyaz bir elbise sipariş ettim. Sipariş numaram #1113...8623304’tür. Ürün elime ulaştığında üzerinde leke olduğunu fark etmedim, ancak kumaş ve genel kalite olarak beğenmediğim için yasal süre içinde iade hakkımı kullanarak ürünü geri g
Trendyol üzerinden “jet mama Center” adlı satıcıdan purina Cat Chow sterilised kısırlaştırılmış kedi maması satın aldım.... 30 Nisan’da verdiğim sipariş 2 Mayıs’ta teslim edildi, ürün için kredi kartıyla toplam 2.080 TL ödeme yaptım. Yıllardır aynı mamayı farklı satıcılardan alıyorum, evde baktığım 17
11 Mayıs 2026 günü sabah saat 10.00 civarında Trendyol uygulamasında Kiwi marka, 4852 kodlu şarjlı paslanmaz çelik tuz k...arabiber öğütücü ürününü inceledim. Aynı ürün için iki farklı fiyat vardı; biri 1.489 TL, diğeri ise yaklaşık 2.489 TL idi. Ürün birebir aynı olduğu için daha uygun olan 1.489 TL’l
Trendyol’un “Paylaş Kazan / Siparişle Kazan” kampanyası kapsamında 14 Nisan tarihinde paylaştığım 14 farklı ürün için si...pariş verilmesine rağmen sadece 1 tanesinde kazanç tanımlandı, diğer ürünlerde hak ettiğim kazançlar hesabıma yansıtılmadı. Kampanyaya dair bu kısıtlamalar ya da istisnalar hiçbir
12 Mayıs 2026 sabah saat 09.00 civarında Trendyol üzerinden thomax adlı satıcıdan indirimdeyken toplam 9 adet koltuk, ha...lı yıkama ve leke çıkarma makinesi satın aldım. Bu 9 ürünü 3 farklı sipariş şeklinde verdim ve her bir siparişimde 3’er adet ürün bulunuyordu. Aynı gün yaklaşık 2,5 saat sonra 1122
Trendyol üzerinden Suzan Peruk mağazasından çıtçıtlı kahkül ürünü satın aldım. Daha önce aynı ürünün farklı bir tonunu a...lmış ve memnun kalmıştım, bu kez de aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Ancak 11 Nisan tarihinde verdiğim ikinci siparişte, öncekiyle alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün gönderil
11.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünler için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Sistem üzerinden yalnızca tek bir paket için iade kodu oluşturdum; bu pakette 10479465726 kodlu ürün bulunuyordu. Ancak iade için gelen Trendyol Express kuryesi, elinde iki
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Bioderma Photoderm Spot SPF 50 güneş kremi satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...an beri 6 gündür farklı şekillerde deneyerek kullanıyorum ancak her kullanımda yüzümde silgi artığı gibi parçalanarak soyulma yapıyor. İlk başta sadece cilt tipime uygun olmadığın
06 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden testere yağı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve kargo takibin...e baktığımda ürünümün Lüleburgaz Aras Kargo şubesinde göründüğünü gördüm. Buna rağmen adresime hiçbir dağıtım yapılmadı ve sistemde “teslim edilemedi, planlama yapılacak” şeklinde
Trendyol üzerinden Bally Home adlı satıcıdan Volta vs1 marka elektrikli motosiklet siparişi verdim. İlan fiyatı piyasanı...n yaklaşık yarısı kadardı. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra satıcı, WhatsApp üzerinden Trendyol logosunu kullanarak benimle iletişime geçti. Ürün fiyatında hata olduğunu, bu
Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek hattı üzerinden yaşadığım iletişim ve çözüm odaklılık sorununun giderilmesin...i talep ediyorum. Elimde iade etmem gereken bir ürün bulunuyor ve iade için firma benden Trendyol tarafından onaylı yazılı bir belge talep ediyor. Canlı destek ile yaptığım görüşm
29 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden bir halı siparişi verdim. Aynı ürünün ilk siparişimi renginden dolayı iade ettim, ...sonrasında aynı ürünün farklı rengini yeniden sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ikinci ürün, görüntüde aynı gibi olsa da ilk aldığım ürünle kalite açısından hiçbir şekilde uyuşm
Trendyol üzerinden 6 Mayıs 2026 Çarşamba günü, Nehir marka 3'lü SAHAN setini, paylaştığım ilandaki sayfadan 11204730462 ...numaralı siparişle 1182,84 TL bedelle satın aldım. Ürün 7 Mayıs’ta kargoya verildi; ancak bana hiçbir şekilde sorulmadan 8 Mayıs tarihinde sipariş kendiliğinden iadeye dönüştürüldü
