Kargo İlçeme Teslim Edilmiyor, Ürünler İl Merkezine Bırakılıyor

09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Ancak yaşadığım ilçeye teslimat yapılmadı ve paketim Konya il merkezindeki teslimat noktalarından birine bırakıldı. Daha önce Kolay Gelsin kargo ile gelen ürünlerimi Seydişehir bayisinden alabiliyordum, ancak ...
Trendyol Fk Endeower Home Mağdur Edildim

28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden fk endeower Home satıcısından Sebamed güneş kremi siparişi verdim (#10462277992). Ürün elime ulaştığında hem dökülmüş haldeydi hem de sahte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü bir gün sonra, 29.08.2025 tarihinde iade ettim. Ancak ürün, satıcının adreste o...
Kargo Kayboldu, Ürünler Teslim Edilmedi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
1 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 7 adet Lenovo T210 notebook çantası siparişi verdim (Teslimat No: #9713788275). Siparişim Trendyol’un kendi kargo hizmetinde kayboldu ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 5 gün beklememi ve ücret iadesinin yapılacağını ilettile...
Kırık Ürünler Eksik Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 10435769069 numaralı siparişimle 12’li bambu kapaklı kare baharatlık takımı ve 6’lı ahşap saplı Mika reçellik sosluk aldım. Siparişim Kocaeli İzmit adresine teslim edildiğinde, baharatlık takımında 2 parça ve reçellik de 5 parça kırık çıktı. Toplamda 648,62₺ ödeme ya...
Ürün Teslim Edilmeden İade Edildi, Hem Ürün Hem Para Mağduriyeti Yaşıyorum

30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Masif Ahşap Çerçeve 3 Adet Set, Poster ve Fotoğraf Çerçevesi, Salon Ahşap Tablo, Bebek Odası Çerçeve 50*70 ve Sanat Temalı Defter Seti - 4 Adet - 14cm*20cm - 64 Sayfa - Çizgisiz” ürününü sipariş verdim (Sipariş No: 10470232798). Ürün 4 Eylül’de satıcı tarafından Tre...
Sahte Ürün Ve Fatura Gönderildi, İade Sürecinde Mağdur Edildim

8 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden fsf isimli satıcıdan Victoria's Secret Bare Vanilla ve Rush vücut spreyi siparişi verdim, ürünler 10 Eylül’de teslim edildi. Sipariş numaram: 10494141707. Satıcıya özellikle ürünlerin orijinal olup olmadığını sordum ve bana orijinal, Sağlık Bakanlığı onaylı ve fa...
Trendyol Restoran Hesabım Altyapı Sorunu Nedeniyle Süresiz Askıya Alındı Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol platformunda H**** A**** Mimar Sinan Mahallesi Kemalpaşa Caddesi No:2/B adresinde hizmet veren restoranım, internet altyapı çalışmaları nedeniyle bilgisayarda teknik sorunlar yaşadığım dönemlerde bazı siparişlerimin iptal olması sonucu süresiz olarak askıya alındı. Bu sorun, toplamda 5-6 ke...
Kutu Açıldığı İçin İade Reddi: Müşteri Mağduriyeti

Trendyol üzerinden Veriko adlı satıcıdan View Sonic 32v×18 model monitör satın aldım. Ürün 5 Eylül'de Pendik/İstanbul adresine teslim edildi. Kutusunu açıp yalnızca boyutunun beklediğimden çok büyük olduğunu görünce, aynı gün hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak iade...
Hasarlı Ürün Nedeniyle İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

4 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bilgisayar masası, bana ulaşmadan taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş numaram: #10482285434. Ürün elime hiç ulaşmadı ve süreç boyunca otomatik yanıtlar dışında bir muhatap bulamadım. Trendyol asistanı ile iletişime geçtim a...
Sipariş Teslim Edilmedi Hesap Kilitlendi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Trendyol üzerinden Pro Line marka kedi kumu siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası 28262551612214’tür. Ürün, Sürat Kargo tarafından 1 Eylül’de 'gelmek üzereyiz' şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, 6 Eylül’e kadar sürekli 'şubeden alın' diye bilgilendirme yapıldı. 9 Eylül’de tekrar arand...
Kargo Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Trendyol üzerinden 10463275410 numaralı siparişim ve 9703319752 teslimat numaralı kargom, Kolay Gelsin kargo firması ile teslim edilecekti. Teslimat adresim Dedekorkut Mahallesi, Aşık Şenlik Sokak, Çıldır Çok Programlı Anadolu Lisesi b Blok, Çıldır/Ardahan olmasına rağmen, kargo görevlisi beni araya...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

10 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden Bahçeşehir Koleji forması siparişi verdim ve kredi kartımla 436 TL ödeme yaptım (Sipariş No: SP09325686330). Siparişim 13 gün boyunca tarafıma ulaşmadı, bu süreçte 3-4 kez uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kaldım. Sonunda 23 Ağ...
Yanlış Yönlendirilen İade Nedeniyle Ücret İadem Yapılmadı
Trendyol üzerinden aldığım kadın pantolon ürünlerimin iadesi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. İpekyol ve adL markalarına ait iki farklı ürünü iade ettim; fakat kargo sürecinde iadelerim karıştırılmış ve İpekyol marka ürün adL satıcısına, adL marka ürün ise İpekyol satıcısına gönderilmiş. AdL, ürün...
Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşıyorum

04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig Türkiye satıcısından Grundig GDH 92 model kurutma makinesini, 16.120,34 TL tutarında kredi kartı ile sipariş ettim. Sipariş numaram: 10481447110. Teslimat adresim: Pelitözü Mahallesi Okul 4 Sokak No:6/2 Merkez/Bilecik. Sipariş verdiğim ürün stokta var...
Siparişim Hazırda Satılırken Bana Teslim Edilmiyor
23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Occasion firmasından Lacoste T/CLIP Çocuk Beyaz Sneaker (29 numara) sipariş ettim (Sipariş No: #10450472987). Ürün hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara’dır. Konuyla ilgili olarak hem Trendyol hem de Occasion h...
Faturası Kesilmeyen Telefonumun IMEI Kaydı Yapılmadı, Mağdur Edildim!

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung A06 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 10387564536. Ürün Sinop Türkeli adresine tesli...
Canlı Destek İlgisizliği Ve Yanlış İşlem Mağduriyeti
Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Özdemirler Halı satıcısından satın aldığım perdeyle ilgili değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram: #9687084867. Canlı destek hattı üzerinden bilgi almaya çalışırken, destek personeli “sana cevap vermeyeceğim” şeklinde yanıtlar vererek görüşmeyi sürekli şe...
İade Edilmeyen Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden mutfak masası siparişi verdim. Ürün, mutfağıma uygun olmayan ebatlarda geldiği için iade etmek istedim. Yaklaşık 1 aydır ürün kutusuyla salonun ortasında bekliyor. İade talebimi oluşturduktan sonra firmanın gelip ürünü alacağı söylendi; ancak defalarca “geliyoruz, geldik” denilmes...
Eksik Parça Nedeniyle İade Edilemeyen Araç Kamerası Ve Ücret İadesi Sorunu

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 4 kameralı araç içi kamera, 3 kamerası aktif çalıştığı için iade etmek zorunda kaldım. İademi gerçekleştirdikten yaklaşık bir hafta sonra satıcı tarafından arandım ve iade edilen ürünün kutusunda adaptör eksik olduğu gerekçesiyle ücret iadesinin yapılmayacağı bildi...
Siparişim Eksik Gönderildi, Ücret İadesi Bekliyorum

29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "İndirim Şehri" adlı satıcıdan iki adet Zara parfüm siparişi verdim. Siparişim #10465532001 numarasıyla 3 numaralı Erdoğdu Mah. Kaşanbur Sok. No:3 adresine teslim edildi. Ancak kutudan yalnızca bir adet parfüm çıktı, diğer ürün eksikti. Teslimat sırasında...
Trendyol İade Yerine Tamir Edilen Klavye Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
Trendyol üzerinden 1 hafta 15 gün önce satın aldığım Everest Parley model klavyede TAB tuşunun takılması sorunu yaşadım. Bu nedenle iade talebi başlattım ve ürünü ücret iadesi yapılması amacıyla gönderdim. Ancak tarafıma para iadesi yapılması gerekirken, ürün tamir edilip tekrar gönderildi. Ben ürün...
Yanlış Baklava Gönderimi Ve İade Sorunu

9 Eylül tarihinde Trendyol GO üzerinden Ankara Eryaman’daki adresime Çelebihan Baklava’dan fıstıklı baklava siparişi verdim. Daha önce de aynı yerden sipariş verip memnun kalmıştım. Ancak bu kez bana farklı, adını bilmediğim bir baklavacıdan baklava gönderildi. Üstelik gelen ürünün lezzeti de Çelebi...
Teslim Edilmemiş Okul Çantası İçin Ücret İadesi Bekliyorum

Trendyol üzerinden 26 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken kız çocuk okul çantası siparişim (#10459509278) elime ulaşmadı. Ürün yaklaşık 950 TL tutarındaydı ve teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 3 Eylül’de iade talebi oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş a...
-
Affiliate 139
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 115
-
Çekiliş 925
-
Değişim 2.944
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 189
-
Elit 179
-
Fatura 1.911
-
Garanti 2.456
-
Gel Al 382
-
Hediye 636
-
Hediye Çeki 330
-
Hesap 3.362
-
İade 33.825
-
İndirim 766
-
İndirim Kodu 170
-
Kampanya 825
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.217
-
Komisyon 344
-
Kredi Kartı 988
-
Kupon 1.123
-
Kurye 1.128
-
Mağaza 6.052
-
Mobil Ödeme 159
-
Partner 709
-
Puan 411
-
Sepetim 201
-
Sigorta 155
-
Sipariş 21.320
-
Teslimat 13.148
-
Yorum 1.247







