to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım kadın pantolon ürünlerimin iadesi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. İpekyol ve adL markalarına ait iki farklı ürünü iade ettim; fakat kargo sürecinde iadelerim karıştırılmış ve İpekyol marka ürün adL satıcısına, adL marka ürün ise İpekyol satıcısına gönderilmiş. AdL, ürünü kontrol etmeden iademi kabul etti; ancak İpekyol ürünü kontrol edip yanlış ürün olduğunu belirterek bana geri göndereceğini bildirdi.
Bunun üzerine Trendyol canlı destek ile iletişime geçtim. Trendyol, adL ile görüşüp ürünü bana tekrar göndereceklerini ve doğru adreslere benim kargolamam gerektiğini söyledi. Ancak bu karışıklığın benim hatam olmadığını, kendi iç süreçlerinde çözmeleri gerektiğini belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar. AdL ile iletişime geçmeye çalıştıklarında ise yanıt alamadıkları için adL ürünü geri göndermedi. Sonuç olarak, İpekyol’un gönderdiği ürün elimde kaldı ve iadesi gerçekleşmedi. Yaşanan bu süreç tamamen Trendyol ve satıcıların iç organizasyon hatasından kaynaklanıyor ve mağduriyetim giderilmedi.
10 gündür ücret iadem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kendi iç süreçlerindeki karışıklığı çözüp tarafıma ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 10463234131, işlem İstanbul’dan gerçekleşmiştir.
Trendyol'da 9296835846 ve 9293060391 teslimat numaralı siparişim ''Yanlış Firmaya Gönderim'' seçeneği ile iadem reddedildi. Destek hizmeti tarafından "Kargocunun hatasıdır size gelen iadeyi görsellerle birlikte bize bağlanarak tekrar geri gönderebilirsiniz. Hata düzeltilir endişe etmeyin" dendi. Ama...
Trendyol’dan satın aldığım pantolon, üretim hatası nedeniyle yanlış dikilmiş olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün iade kodu alarak hemen geri gönderdim. Sipariş numaram: 10379584257. Ürünü iade edeli 22 gün olmasına rağmen, hala ücret iadesi yapılmadı ve sistemde “ürün analiz aşamasında” gö...
8 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki elbisenin iade sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Yanlışlıkla bir ürün farklı bir satıcıya iade edildi ve bu ürünün ücreti tarafıma iade edildi. Ancak Trendyol satıcısına ait olan diğer elbisem depoda kayboldu ve bugüne kadar hiçbir şekilde ücret ia...
Trendyol’dan 4 adet ürün sipariş ettim ve hepsi farklı satıcılardan gönderildi. Ürünlerimin tamamı gel al noktasına teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak 3 ürünüm 20 Ekim’de teslimat şubesine ulaştıktan sonra, ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iade sürecine alındı....
Trendyol üzerinden satıcısı İpekyol olan 7 adet giyim ürünü satın aldım. Ürünlerden üç tanesini beden olarak uygun bulduğum için iade etmek istemedim. Ancak, aşağıda belirttiğim dört üründe beden uyumsuzluğu yaşadım ve bu ürünleri iade etmek istedim: - Miss İpekyol cigarette ekru pantolon - Twist d...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 128 
Çekiliş 994 
Değişim 2.758 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 181 
Fatura 1.873 Garanti 2.362 Gel Al 369 
Hediye 633 
Hediye Çeki 329 
Hesap 3.206 
İade 33.338 
İndirim 776 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 713 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.783 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 970 
Kupon 1.047 
Kurye 1.104 
Mağaza 5.983 
Mobil Ödeme 153 Partner 692 
Puan 419 
Sepetim 196 
Sigorta 152 
Sipariş 21.203 
Teslimat 12.577 
Yorum 1.256 
İpekyol
Yorumlar