to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım kadın pantolon ürünlerimin iadesi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. İpekyol ve adL markalarına ait iki farklı ürünü iade ettim; fakat kargo sürecinde iadelerim karıştırılmış ve İpekyol marka ürün adL satıcısına, adL marka ürün ise İpekyol satıcısına gönderilmiş. AdL, ürünü kontrol etmeden iademi kabul etti; ancak İpekyol ürünü kontrol edip yanlış ürün olduğunu belirterek bana geri göndereceğini bildirdi.
Bunun üzerine Trendyol canlı destek ile iletişime geçtim. Trendyol, adL ile görüşüp ürünü bana tekrar göndereceklerini ve doğru adreslere benim kargolamam gerektiğini söyledi. Ancak bu karışıklığın benim hatam olmadığını, kendi iç süreçlerinde çözmeleri gerektiğini belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar. AdL ile iletişime geçmeye çalıştıklarında ise yanıt alamadıkları için adL ürünü geri göndermedi. Sonuç olarak, İpekyol’un gönderdiği ürün elimde kaldı ve iadesi gerçekleşmedi. Yaşanan bu süreç tamamen Trendyol ve satıcıların iç organizasyon hatasından kaynaklanıyor ve mağduriyetim giderilmedi.
10 gündür ücret iadem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kendi iç süreçlerindeki karışıklığı çözüp tarafıma ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 10463234131, işlem İstanbul’dan gerçekleşmiştir.
Trendyol'da 9296835846 ve 9293060391 teslimat numaralı siparişim ''Yanlış Firmaya Gönderim'' seçeneği ile iadem reddedildi. Destek hizmeti tarafından "Kargocunun hatasıdır size gelen iadeyi görsellerle birlikte bize bağlanarak tekrar geri gönderebilirsiniz. Hata düzeltilir endişe etmeyin" dendi. Ama...
Trendyol’dan satın aldığım pantolon, üretim hatası nedeniyle yanlış dikilmiş olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün iade kodu alarak hemen geri gönderdim. Sipariş numaram: 10379584257. Ürünü iade edeli 22 gün olmasına rağmen, hala ücret iadesi yapılmadı ve sistemde “ürün analiz aşamasında” gö...
Trendyol’dan 4 adet ürün sipariş ettim ve hepsi farklı satıcılardan gönderildi. Ürünlerimin tamamı gel al noktasına teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak 3 ürünüm 20 Ekim’de teslimat şubesine ulaştıktan sonra, ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iade sürecine alındı....
Trendyol üzerinden satıcısı İpekyol olan 7 adet giyim ürünü satın aldım. Ürünlerden üç tanesini beden olarak uygun bulduğum için iade etmek istemedim. Ancak, aşağıda belirttiğim dört üründe beden uyumsuzluğu yaşadım ve bu ürünleri iade etmek istedim: - Miss İpekyol cigarette ekru pantolon - Twist d...
07 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım iki adet kadın gecelik yerine, farklı model ve farklı renkte iki ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 10566635237. Ürünlerin toplam bedeli olarak 580,08 TL ödedim. İlk olarak Trendyol uygulaması üzerinden satıcı ile iletişime geçtim, tedarik edileceği söylendi ...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.096 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.934 Garanti 2.541 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 339 
Hesap 3.489 
İade 34.827 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 883 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.694 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.176 
Kurye 1.152 
Mağaza 6.123 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.597 
Teslimat 13.767 
Yorum 1.257 
İpekyol
Yorumlar