to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden fk endeower Home satıcısından Sebamed güneş kremi siparişi verdim (#10462277992). Ürün elime ulaştığında hem dökülmüş haldeydi hem de sahte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü bir gün sonra, 29.08.2025 tarihinde iade ettim. Ancak ürün, satıcının adreste olmaması nedeniyle bana geri döndü. Ürünü kargolayan kişinin adı kargo bilgilerinde M** T** olarak görünüyor. Bu durumun yeni bir yanıltma yöntemi olduğunu düşünüyorum.
Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. 307 TL’lik krem ve toplamda 807 TL’lik alışverişimin iadesini talep ediyorum. Yetkililerden, ürünün iadesi ve ücretimin geri ödenmesi için acil çözüm bekliyorum. Teslimat adresim İzmir’dir.
21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Afrodit Kozmetik” adlı satıcıdan La Roche-Posay Effaclar Jel’in 2’li paketlerinden toplam 25 adet (yani 50 ürün) sipariş verdim. Sipariş tutarı 11.725 TL olup, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak tarafıma yalnızca tek bir ürün gönderildi ve gelen ür...
Trendyol üzerinden Naturabella satıcısından Sebamed Güneş Kremi 75 ml satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kokusu ve yapısı bana farklı geldiği için orijinal olmadığından şüphelendim. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, sadece kontrol amaçlı açarak iade süreci başlattım. Sipariş numaram: 7330026527623...
14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sea Beauty Cosmetics adlı satıcıdan Nivea Sun güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: 10509501507). Ürün 18 Eylül 2025’te tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürünün ambalajında bariz renk farkları, kalitesiz bir görünüm ve geri dönüşümden üretilmiş gibi bir his v...
Trendyol'dan 25.05.2025 tarihinde sipariş verdim. Uygulamada 26.05.2025 tarihinde kargoya verildiği bilgisi var fakat ürün bana ulaşmadı. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargo gelmedi. Bu süre zarfında Trendyol Express ile iki kez iletişime geçtim ancak yardımcı olmadılar. Size dönüş yapacağız ...
Sebamed 
Yorumlar