Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Nedeniyle İade Edilemeyen Araç Kamerası Ve Ücret İadesi Sorunu

Eksik Parça Nedeniyle İade Edilemeyen Araç Kamerası Ve Ücret İadesi Sorunu
Eksik Parça Nedeniyle İade Edilemeyen Araç Kamerası Ve Ücret İadesi Sorunu
Eksik Parça Nedeniyle İade Edilemeyen Araç Kamerası Ve Ücret İadesi Sorunu
profile
10 Eylül 2025 09:35
993

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 4 kameralı araç içi kamera, 3 kamerası aktif çalıştığı için iade etmek zorunda kaldım. İademi gerçekleştirdikten yaklaşık bir hafta sonra satıcı tarafından arandım ve iade edilen ürünün kutusunda adaptör eksik olduğu gerekçesiyle ücret iadesinin yapılmayacağı bildirildi. Oysa ürün bana gelirken çekilen fotoğraflar elimde mevcut ve kutunun içinde adaptör zaten yoktu. Gönderilmeyen bir parça nedeniyle ücret iademin yapılmaması kabul edilemez.

Ayıplı mal gönderdiler ve üstüne ücret iademi de gerçekleştirmediler. Ne Trendyol ne de satıcı konuya dair yardımcı olmadı. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla satıcının ilgileneceği ve ürünü tekrar bana gönderdiklerinde tekrar aramam gerektiği söylendi. Ancak ürün aynı şekilde gönderileceği için bu çözüm olmayacak. Sipariş numaram: 10459680522. Ürünü Kocaeli/Dilovası’ndaki adresime teslim aldım, 2259 TL’yi kredi kartıma 3 taksit olarak ödedim. Yaklaşık bir haftadan fazladır. Çözüm bekliyorum.

Kendilerinin ayıplı malını kullanmak istemiyorum ve ürünün ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.

eksik-parca-nedeniyle-iade-edilemeyen-arac-kamerasi-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Dilara sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Dilara
02 Temmuz 2024 17:47
202
Trendyol Ürünü İade Almıyor.
Trendyol Ürünü İade Almıyor.
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Çıkan Kamera İçin Çözüm Bekliyorum

profile
22 Eylül 2025 22:35
1.229

profile
Fırat
08 Nisan 2025 12:30
812
Trendyol'dan Alınan Arızalı Araç Kamerası Ve Üyelik Sorunu

profile
24 Temmuz 2025 09:28
265
Eksik Ürün Ve Geciken İade Süreciyle Mağduriyet

Eksik Gönderilen Şarj Adaptörü İçin Çözüm Bekliyorum

profile
21 Ağustos 2025 23:46
329
eksik-gonderilen-sarj-adaptoru-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri