to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol platformunda H**** A**** Mimar Sinan Mahallesi Kemalpaşa Caddesi No:2/B adresinde hizmet veren restoranım, internet altyapı çalışmaları nedeniyle bilgisayarda teknik sorunlar yaşadığım dönemlerde bazı siparişlerimin iptal olması sonucu süresiz olarak askıya alındı. Bu sorun, toplamda 5-6 kez tekrarlandı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Restoran panelimde birkaç kez uyarı mesajı ve arama ile “askıya alırız” şeklinde bilgilendirme yapıldı ancak buna rağmen hesabım süresiz olarak askıya alındı.
Trendyol ile uzun süredir çalışıyor ve yüksek komisyon oranlarına rağmen tüm kurallara uymaya özen gösteriyordum. Askıya alma işleminin ardından herhangi bir itiraz hakkı veya çözüm önerisi sunulmadı, tarafıma kalıcı bir kapatma gerekçesi de detaylı şekilde iletilmedi. Yaşadığım teknik sorunlar tamamen altyapı kaynaklıdır ve tarafımdan kaynaklanmamaktadır. Bu nedenle, firmanın tek taraflı olarak sözleşmeyi feshetmesini ve hesabımı süresiz kapatmasını kabul etmiyorum.
Restoranımın Trendyol’daki ıd numarası: 1085770’dir. Maddi kaybımın miktarını şu anda net olarak belirleyemiyorum ancak önemli ölçüde mağduriyet yaşadım. Hesabımın derhal yeniden açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol Restoran platformunda işletme sahibi olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir, müşterilerin kendi hatalarından kaynaklanan sorunlar nedeniyle restoranımıza haksız ve olumsuz yorumlar ile düşük puanlar vermesi sebebiyle mağdur ediliyoruz. Bu yorumlar, işletmemizi ...
Trendyol restoran paneli üzerinden işletmecilik yapıyorum. 5 gün önce fastfood (cari ID : 6672011), hamur işi (cari ID : 6667209) ve mantı hane (cari ID : 6675575) adlı şubelerimizin panelleri, herhangi bir uyarı ya da geçerli bir sebep olmaksızın aniden kapatıldı. İşletme adresimiz Anadolu Mahalles...
Trendyol Dolap hesabım, kargo sürecinde birkaç kez yaptığım hatalar gerekçe gösterilerek kapatılmıştır. Hatalarımı kabul etmekle birlikte, bunun kötü niyetle yapılmadığını ve telafi etmeye çalıştığımı belirtmek isterim. Yaptığım satışlar hem müşteri memnuniyetine hem de Trendyol/Dolap ekibine kazan...
Trendyol hesabım yaklaşık 1 ay önce güvenlik gerekçesiyle askıya alındı. Hesabımda şüpheli bir işlem olduğu için tarafıma bilgi verildi ve gerekli tüm...
3 Ekim 2025 tarihinde saat 22.30’da Trendyol üzerinden verdiğim 410 TL tutarındaki yemek siparişim (Sipariş No: 10564259954) hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişin iptal edildiğine dair yalnızca “paranız ileri ki tarihlerde hesabınıza geçecektir” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Cebimde...
Yorumlar