to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için evden alma hizmetini kullanmak istedim ancak bu hizmetten hiçbir şe...kilde faydalanamıyorum. Çocuğum olduğu için dışarı çıkmakta zorlandığımı özellikle belirtmeme rağmen “araç yok” denilerek evden alım yapılmıyor. Uygulama üzerinden iade kodu oluşt
Trendyol üzerinden 17 Ağustos tarihinde bir adet telefon kılıfı ve adaptör siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünle...rin ev adresime teslim edileceği açıkça belirtiliyordu ve bu şartla alışverişimi tamamladım. Daha sonra tarafıma ürünlerin ev adresime teslim edilemeyeceği söylendi. Sipariş aşama
01.08.2025 tarihinde banka hesabımdan bilgim ve rızam dışında Trendyol üzerinden 83.543,99 TL tutarında bir alışveriş iş...lemi yapıldığını gördüm. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup tek seferlik bir çekim olarak görünmektedir. İşlemin provizyon numarası 251351, iş yeri numarası ise 22138
Ayın 10’unda Trendyol’dan sipariş verdim, sistemde kayıtlı adresimin eski adresim olduğunu fark eder etmez tüm ürünleri ...hemen iptal ettim. Ürünler eski adrese gitmiş olmasına rağmen kapıdan dönerek iade sürecine girdi ve ayın 12’sinde tüm ürünlerim iade edildi. Ancak bahçe minderim olan 40X90X5 Mind
Trendyol üzerinden 9 Ağustos’ta Bilgi Sarmal Yayınları’na ait dört adet kitap siparişi verdim. Sipariş tutarı toplam 128...5 TL olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama ekranında sipariş durumu sadece “Kargoya verildi” ve “Köy dağıtımına tâbi” şeklinde görün
Yaklaşık 6 aydır Trendyol hesabımla ilgili bir erişim ve telefon numarası sorunu yaşıyorum. Eski Gmail adresime artık hi...çbir şekilde ulaşamıyorum ve bu Gmail adresine bağlı olan Trendyol hesabıma da giremiyorum. Bu hesapta kayıtlı olan mevcut telefon numaramı, açtığım yeni Trendyol hesabıma tanımlam
Trendyol üzerinden 12 Ağustos tarihinde bir adet kitap siparişi verdim. Adres bilgim yanlış olduğu için ürün bana ulaşma...dan, siparişi Trendyol uygulaması üzerinden iptal ettim. Sipariş numaram 10759571264’tür. Siparişi iptal etmeme rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ücret iadem henüz yapılmadı
Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat noktası olarak “Easy Point Ant Aksu Kemerağzı Erkan İletişim Fatura Merkezi” gör...ünen bir siparişimde, gel al noktası tamamen hatalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada gösterilen adrese gittiğimde böyle bir Trendyol otomatı ya da gel al noktası
Trendyol hesabıma uzun süredir Facebook üzerinden bağlıydım ve sistemde kayıtlı telefon numaram 0530**63 ** ** olarak gö...rünmektedir. Hesabım Facebook ile açılmıştı ve e-posta adresi olarak da şu an erişimimin tamamen kapalı olduğu b*************@hotmail.com adresi kayıtlıydı. Dün öğle saatlerine ka
Trendyol üzerinden Lüfer marka, Luper Full Ortopedik Roma Couple Wick yaylı yatak satın aldım. Yatak 5 Ocak tarihinde Te...kirdağ Şarköy’deki adresime teslim edildi. Yaklaşık bir ay sonra vücudumuzda kızarıklık ve ısırıklar fark ettik ve detaylıca kontrol ettiğimizde yatağın tahtakurusu dolu olduğunu a
Trendyol üzerinden Stilevs Stilboard ütü masası satın aldım ve 2.890 TL ödedim. Ürünün görsellerine ve açıklamalarına gü...venerek aldım ancak gelen ütü masasında ne keçe ne de sünger bulunuyor. Ütü masası kılıfı adeta ince bir bez gibi duruyor, bu haliyle ürünü kullanmak mümkün değil ve kendimi resmen
7 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2.504 TL ödeyerek üç adet Google Play hediye kodu satın aldım. Kodlar...ı Play Store üzerinden kullanmaya çalıştığımda her üçünde de “Girdiğiniz kod çalışmadı” şeklinde aynı hata mesajıyla karşılaştım ve hiçbirini aktif edemedim. Bu sorun üzerine Tren
Trendyol’dan kendi satıcısı olduğu mağazadan Samsung Galaxy s25 model bir telefon satın aldım. Ürün 13 Ağustos tarihinde... Konya’daki adresime teslim edildi. Telefonu kurduktan sonra elime alıp hafifçe salladığımda cihazın içinden net bir şekilde gelen bir ses fark ettim, sanki içinde bir parça oynuyo
Şikayet Konusu: Şırnak Merkez’de bulunan adrese kargo teslimatının yapılmaması Sipariş verdiğim ürünün teslimat adresi ...Şırnak Merkez, Gündoğdu Mahallesi olmasına rağmen kargo firması tarafından adresime teslimat yapılmayacağı tarafıma bildirilmektedir. Daha önce tarafıma mesaj gönderilerek adresim
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:01 civarında Starbucks Reserve Harbiye şubesinden, Uber Eats/Trendyol GO üzerinden su,... kruvasan ve kahve siparişi verdim. Sipariş Şişli i̇nönü Mahallesi Turna Sokak’taki adresime teslim edildi ve tarafımdan 455 TL tahsil edildi. Sipariş elime ulaştığında kahvenin y
Trendyol üzerinden 13 Ağustos’ta verdiğim ve Trendyol Kargo ile gönderilen siparişim (sipariş numarası: 11502347815), 15...’inde teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Yaşadığım sorun sonrası hem Trendyol hem de
23.11.2023 tarihinde Trendyol sitesi aracılığıyla Luxell marka Airfrey XXL model hava fritözü satın aldım. 8021211403-18...48471585 numaralı bu siparişe ait faturam, defalarca talep etmeme rağmen tarafıma gönderilmedi. 2023’ten bu yana hem Trendyol’u hem de satıcı firma Yunusoğulları Dayanıklı Tüketim
Trendyol’dan aynı sipariş içinde dört ürün satın aldım. Ürünlerin üçü İstanbul’daki adresime sorunsuz teslim edilirken, ...bir tane lamba ürünüm nedense Kırıkkale’ye gönderilmiş görünüyor. Yani hiç almadığım ve tamamen alakasız bir şehre gönderilen ürünle ilgili olarak mağduriyet yaşıyorum. Durumu far
15 Ağustos tarihli, Trendyol e-Fatura ekibinden geldiğini gösteren ve “fatura görüntüleme” başlıklı bir e-posta aldım. T...rendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım ve bu işlem bana ait olmadığı halde, DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Tic. A.Ş. adına düzenlenmiş bir e-arşiv faturasına d
Uzun süredir Trendyol hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımından işlem yapmak istiyorum a...ncak kayıtlı e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Bu nedenle hem şifremi yenileyemiyor hem de hesabıma giremiyorum. Yaklaşık 3–4 aydır Trendyol’u bu sebe
29.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden afralya Home satıcısından 10719620974 numaralı siparişim ile “Koltuk Kenarı Kuma...nda Kılıfı Kumandalık Örgü Kumandalık 70 cm” ürünü satın aldım. Kargo firması Kolay Gelsin olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi, ancak sistemde sipariş durum
Trendyol üzerinden “Moen masaj aleti” adıyla satış yapan ve platformda satıcı adı da bu şekilde görünen firmadan parmakl...ı masaj aleti satın aldık. Daha sonra bu firmanın aslında Dermaliva Kozmetik ve Kişisel Bakım Ürünleri tic. Ltd. Şti. Olduğunu öğrendik. Ürünü yaklaşık 3 ay önce aldık ve ilk hafta
Trendyol üzerinden Kozmetik Pınarım-Trendyol mağazasından 7 Ağustos 2026 tarihinde iki adet Doctamin Magnezyum Gece ve G...ündüz Seti sipariş ettim. Sipariş numaram 11483453319, kargo takip numaram ise 2783960529375’tir. Ürünüm Kadıköy bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen bugün 15 Ağustos olmasına
Trendyol üzerinden “Mehin Mağazam” adlı satıcıdan poco f8 Ultra 12+256 GB siyah, Xiaomi Türkiye garantili telefonu 34.99...9 TL bedelle sipariş ettim. Siparişime ait numara 11508363590’dur. Siparişten kısa süre sonra 15.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında 0531********91 numaralı telefondan
