Teslim Edilmemiş Okul Çantası İçin Ücret İadesi Bekliyorum
Trendyol üzerinden 26 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken kız çocuk okul çantası siparişim (#10459509278) elime ulaşmadı. Ürün yaklaşık 950 TL tutarındaydı ve teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 3 Eylül’de iade talebi oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürecin sonuçlanmasını beklememi söylediler, ancak uzun süredir kalan süre “8 saat” olarak sabit kalıyor ve ilerleme olmuyor. Siparişi Giresun Bulancak adresine teslim alacaktım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Ücret iadesi talep ediyorum ve sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
7 gün oldu hala bir gelişme yok. Artık sabrım da kalmadı böyle bir site nasıl kendini böyle küçük düşürebiliyor anlamıyorum













