to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Pro Line marka kedi kumu siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası 28262551612214’tür. Ürün, Sürat Kargo tarafından 1 Eylül’de 'gelmek üzereyiz' şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, 6 Eylül’e kadar sürekli 'şubeden alın' diye bilgilendirme yapıldı. 9 Eylül’de tekrar arandım ve son gün olduğu söylendi. Çalıştığım için ürünü şubeden alamadım, kapıya bırakılmasını rica ettim fakat bu talebim kabul edilmedi ve şifre istendi. Sonuç olarak ürünü hiç teslim alamadım.
Ayrıca Trendyol hesabım 9 Eylül’de kilitlendi ve şifre alamadığım için hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreterden öteye geçemedim, canlı destek ya da yetkiliyle görüşemedim. Daha önce de kedi maması siparişim yanlışlıkla Adana’ya gönderilip iptal edilmişti, bu nedenle yavru kedilerim aç kaldı ve tekrar ürün almak zorunda kaldım.
Toplamda yaklaşık 350 TL ödeme yaptım, ancak hem ürünü alamadım hem de hesabıma erişemiyorum. Teslimat adresim Balıkesir Bandırma Hacıyusuf Mahallesi Hasanşenözen Sokak Çavuş Apartmanı No:3 Daire 12’dir. Sürat Kargo Bandırma şubesiyle görüştüm, ancak sadece şubeden almam gerektiği söylendi. Yoğun çalıştığım için bu mümkün olmadı.
Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
09/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gourmet Çifte Lezzet marka kedi mamasından üç koli sipariş vermeye çalıştım. Ödemem olan 3.003 TL kredi kartımdan çekildi ancak siparişim onaylanmadı. O günden bu yana iade işlemiyle ilgili Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ...
Trendyol üzerinden 1040693353 numaralı siparişimle Pro Line marka 4 paket kedi kumu satın aldım. Siparişim 5-6 Ağustos tarihlerinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Sürat Kargo yalnızca 2 paket teslim etti, kalan 2 paket ise tarafıma ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünmekte. Tesl...
24 Ocak günü Trendyol firması üzerinden sipariş verdim. Siparişim 27 Ocak günü Sürat Kargo'ya verildiğine dair bilgilendirme geldi. Olası ulaşma günü için 31 Ocak olarak gözükmesine rağmen kargo asla gelmedi ve beni oyalamaya devam ettiler. 1 Şubat günü Trendyol'la iletişime geçtim. Kargoya dair işl...
21.07.2025 tarihinde kedi maması siparişimin aynı gün içerisinde kargoya verildiğini ancak kargo takip linkinin çalışmadığını gördüm. 23 Temmuz günü konuyla ilgili destek talebi oluşturdum. 3 iş günü içerisinde teslim/iade hakkında geri dönüş sağlanacağı bilgisi verildi. Kargo şirketiyle iletişime g...
27 Nisan tarihinde Trendyol'dan sipariş ettiğim kedi kumu, 9 Mayıs olmasına rağmen hala gelmedi. Bu süreçte Trendyol uygulamasından canlı desteğe bağlanarak bilgi aldım; 1-6 gün içinde haber verileceği ve ürünün yolda olduğu söylendi. Ancak bugün uygulamada kargomu kontrol etmek istediğimde, ürünün ...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 128 
Çekiliş 994 
Değişim 2.753 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 182 
Fatura 1.871 Garanti 2.358 Gel Al 369 
Hediye 632 
Hediye Çeki 329 
Hesap 3.203 
İade 33.293 
İndirim 775 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 711 
Kapıda Ödeme 21 
Kargo 8.758 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 968 
Kupon 1.045 
Kurye 1.105 
Mağaza 5.975 
Mobil Ödeme 152 Partner 692 
Puan 419 
Sepetim 195 
Sigorta 152 
Sipariş 21.190 
Teslimat 12.549 
Yorum 1.254
Yorumlar