Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé Logo

Touché Privé

Touché Privé Logo
Touché Privé

Şikayetler

11.148 şikayet
Sonuçlarda ara...

İade Sonrası Ücret İadesi Alınamadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Sena
Sena
3 Mart 15:59241

Touché Privé’den aldığım bir hırkayı beğenmediğim için iade ettim, ancak 20.02.2026 tarihinde yaptığım bu iade işlemine ...

Canlı Yetkiliye Ulaşılamadığı İçin İade Süreci Başlatılamıyor

Fatma
Fatma
3 Mart 15:59187

Touche’den online olarak #954009 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürün 28 Şubat’ta elime ulaştı ancak elbiseni...

İade Süreci Ve 2936 TL Geri Ödeme Bilgisi Sağlanmadı

İpek
İpek
3 Mart 15:50261

Touché Privé internet sitesinden 31.01.2026 tarihinde 2936 TL tutarında yaptığım (#936755 numaralı) alışveriş için 03.02...

Sipariş #941083 İçin Uzun Süreli İade Ve Ücret İadesi Sorunu

Buket
Buket
3 Mart 14:37186

Touce Prive’nin kendi web sitesi üzerinden verdiğim #941083 numaralı siparişimdeki iki ürünü 11 Şubat’ta iade ettim, kar...

5
Çözüldü
Semanur
Semanur
3 Mart 14:15

"Teşekkürler"

Semanur şikayetini yayından kaldırdı
2

Touche'den Alışveriş İadesi İçin Uzun Süre Bekleyen Müşteri Para İadesi Talebi

Neslihan
Neslihan
3 Mart 08:56229

Touche’den kıyafet alışverişi yaptım ve 30 Ocak Cuma günü, toplam 2.016 TL tutarındaki alışverişimin bir kısmı için iade...

İade Bekleyişi Uzun Sürdü Müşteri Hizmetinde Yoğunluk

Tuğba
Tuğba
2 Mart 23:31142

Bir buçuk aydan fazla oldu hala iade bekliyorum. Aradığımda hemen yatırıyoruz yoğunluk var dendi üstüne bir ay geçti. Pa...

1

İade Bedeli Kredi Kartıma Yatırılmadı Ve Açıklama Yok

Elif
Elif
2 Mart 22:40130

Touche üzerinden kendi hesabımla verdiğim 926725 numaralı siparişimde yer alan lacivert saten eteği iade ettim, ancak 5 ...

Öne ÇıkanKonular

İade Sonrası Geri Ödeme Yapılmaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Nuran
Nuran
2 Mart 22:28250

Touché Privé’den aldığım kazak için 631 TL ödedim. Ürünü iade etmek üzere 6 Şubat’ta Aras Kargo ile gönderdim, kargo 9 Ş...

1

İade Ücretimin 14 Gün İçinde İşleme Alınmaması

Mine
Mine
2 Mart 20:27194

Toucheprive.com internet sitesinden 1 adet gömlek ve 2 adet yelek satın aldım. Ürünlerden iki tanesini bedeni olmadığı i...

1

Para İadesi 14 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi Ve Firma Geri Dönüş Yapmıyor

Büşra
Büşra
2 Mart 18:20114

Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım iki ürünü iade ettim. Ürünleri yaklaşık 23...

İade Ücreti Kredi Kartına Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Ayşenur
Ayşenur
2 Mart 15:09170

Touché internet sitesinden aldığım elbise 29.01.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak ürünü iade etmek istediğim için aynı ...

Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Mümine
Mümine
2 Mart 14:06239

Touche markasının online mağazasından 8 Şubat’ta teslim aldığım “Ultra Likralı İspanyol Paça Denim Pantolon” ürününü bed...

İade Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Müşteriyi Mahsur Bıraktı

Şeyma
Şeyma
2 Mart 10:40127

Touché Privé internet sitesinden satın aldığım fermuarlı kapüşonlu ceketi 2 Şubat tarihinde iade ettim. İade işlemim sis...

1

Touché Privé’den İade Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Rota
Rota
2 Mart 10:32124

11 Şubat 2026 tarihinde Touché Privé firmasına hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde olan bir kazağımı iade ettim. Ürünü N...

Onaylanan İadenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Emine
Emine
2 Mart 10:12132

27 Ocak tarihinde Touché Privé üzerinden vermiş olduğum 930227 numaralı siparişimin iadesi firma tarafından teslim alınm...

İade Edilen Gömleklerin Ücret İadesi Hesabıma Yatmadı

Huriye
Huriye
2 Mart 09:56108

Touche’nin online mağazasından toplam 5 adet gömlek satın aldım, ancak bunlardan ikisinin bedeni büyük geldiği için bu i...

İade Sürecinde 1500 TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

Dilber
Dilber
2 Mart 01:07159

Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden yaptığım çoklu alışverişte aldığım ürünlerden “Dokulu Kruvaze Kaban” be...

1

Gönderilmeyen Etek Ve İade Ürünlerimin Ücret İadesi Yapılmadı

Sümeyra
Sümeyra
2 Mart 00:48159

02.02.2026 tarihinde Touche’den 938897 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişimin içinde yer alan elastik bel cepli etek...

1

2400 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Nesrin
Nesrin
1 Mart 20:52186

Touché Privé uygulaması üzerinden verdiğim #937355 numaralı siparişimde gelen ürünlerin bedenleri uymadığı ve ayrıca eks...

Yanlış Beden Gönderimi Ve Geciken İade

Adeviye
Adeviye
28 Şubat 23:23239

Touche firmasından indirimdeyken bir yelek satın aldım. Ürünü 21 Ocak’ta teslim aldım ancak istediğim beden gönderilmedi...

İade Talebimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Elif
Elif
28 Şubat 21:12171

Touché Privé’den aldığım #949659 numaralı sipariş için 26’sında iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine r...

Marka Profili

Touché Privé 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16

Marka Karnesini Gör