İade Talebine Cevap Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Konu: #1028081 Numaralı İade Talebi hakkında
Merhaba,
11.07.2026 tarihinde #1028081 numaralı iade talebimi oluşturdum. O tarihten bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamış ve ücret iadem de gerçekleştirilmemiştir.
Ayrıca, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmemiştir. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam mağduriyetimin daha da artmasına neden olmaktadır.
Ücret iademin en kısa sürede tarafıma yapılmasını ve konu hakkında acilen bilgilendirilmemi talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere başvurarak yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Mağduriyetimin daha fazla uzamaması adına gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.