to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebine Yanıt Yok, 1500 TL Ücret İadesi Bekleniyor
Touche internet sitesinden 1023598 kodlu, önden pileli bordo modal takım (36/38 beden) satın aldım. Üründe beden sorunu yaşadığım için 01.07.2026 tarihinde 7d8412 iade kodu ile Aras Kargo üzerinden iade gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün bedeli olan 1.500 TL’nin iadesini bekliyorum.
İade süreciyle ilgili olarak 13.07.2026 tarihinden bu yana her gün WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iademle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Ne ürün bedelim iade edildi ne de süreç hakkında açıklayıcı bir yanıt verildi.
İademin ivedilikle işleme alınarak kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma sürece dair net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Touche internet sitesinden 1023598 kodlu, önden pileli bordo modal takım (36/38 beden) satın aldım. Üründe beden sorunu yaşadığım için 01.07.2026 tarihinde 7d8412 iade kodu ile Aras Kargo üzerinden ürünü iade olarak gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün bedeli olan 1.500 TL’nin iadesini bekliyorum.
İade süreciyle ilgili olarak 13.07.2026 tarihinden bu yana her gün WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iademle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Ne ürün bedelim iade edildi ne de süreç hakkında açıklayıcı bir yanıt verildi.
İademin ivedilikle işleme alınarak kredi kartıma 1.500 TL tutarındaki ürün bedelinin en kısa sürede iade edilmesini ve tarafıma iade sürecine dair net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İade talebimi 01.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderdim, ancak 13.07.2026 tarihinden beri WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım ve ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi.
