Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Talebine Yanıt Yok, 1500 TL Ücret İadesi Bekleniyor

16 Temmuz 12:5921

Touche internet sitesinden 1023598 kodlu, önden pileli bordo modal takım (36/38 beden) satın aldım. Üründe beden sorunu yaşadığım için 01.07.2026 tarihinde 7d8412 iade kodu ile Aras Kargo üzerinden iade gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün bedeli olan 1.500 TL’nin iadesini bekliyorum.

İade süreciyle ilgili olarak 13.07.2026 tarihinden bu yana her gün WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iademle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Ne ürün bedelim iade edildi ne de süreç hakkında açıklayıcı bir yanıt verildi.

İademin ivedilikle işleme alınarak kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma sürece dair net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme

21 Temmuz 10:54

Touche internet sitesinden 1023598 kodlu, önden pileli bordo modal takım (36/38 beden) satın aldım. Üründe beden sorunu yaşadığım için 01.07.2026 tarihinde 7d8412 iade kodu ile Aras Kargo üzerinden ürünü iade olarak gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün bedeli olan 1.500 TL’nin iadesini bekliyorum.

İade süreciyle ilgili olarak 13.07.2026 tarihinden bu yana her gün WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iademle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Ne ürün bedelim iade edildi ne de süreç hakkında açıklayıcı bir yanıt verildi.

İademin ivedilikle işleme alınarak kredi kartıma 1.500 TL tutarındaki ürün bedelinin en kısa sürede iade edilmesini ve tarafıma iade sürecine dair net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Touche'dan İade Talebim İçin Cevapsızlık Ve Geri Ödeme Sorunu

24 Haziran 11:5552

Touche markasından satın aldığım 2 adet eteği iade etmek için 11 Haziran tarihinde Aras Kargo ile, 6166191642989 takip n...

1 Destek
1

İade Ödemesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

28 Nisan 17:19312

Touché Privé internet sitesinden 11 Şubat tarihinde beli lastikli bir Denim pantolon satın aldım. Firma uzun süre iade k...

1 Destek
5
Çözüldü

İade Ödemem 60 Gündür Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

8 Eylül 2025 19:52237

"Bir önceki alışverişten olan 600 TL hariç ödemem yapıldı"

1

İade Edilen 1600 TL’nin Kredi Kartına Yatırılmaması

3 Temmuz 20:1183

Touche firmasından satın aldığım etek gömlek takımı 09 Haziran tarihinde Aras Kargo ile, 46741331855838 numaralı iade ko...

Video Şikayetler

Touché Privé Markası İademi Kaybetti

Touché PrivéMarkası İademi Kaybetti

Profil fotoğrafı
Meryem
Touché Privé Paramı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Touché PrivéParamı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Profil fotoğrafı
Züleyha
Touche ürün iadesi

Touche ürün iadesi

Profil fotoğrafı
Ebrar