to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünlerin Ücretinin Gecikmeli Ödenmesi Ve İletişimsizlik
16 Temmuz 18:0422
Touche Privé internet sitesinden bir elbise ve iki takım olmak üzere toplam 4.911 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri daha sonra iade ettim ve 11 Haziran’da firma depolarına ulaştığı bilgisini aldım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte defalarca WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazdım, durumu anlattım ve iademin ne zaman yapılacağını sordum. Başlarda yanıt veriyorlardı, daha sonra mesajlarıma hiç cevap vermemeye başladılar ve şu an hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
Ücret iademin 4.911 TL’nin tamamı olacak şekilde bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
