Depoya Ulaşan İade, Para Hesaba Yatırılmadı
Touch Prive’den aldığım kahverengi ikili takımı iade ettim. 13 Temmuz’da oluşturduğum iade kaydı, hesabımdaki “İadelerim” kısmında depoya ulaştı olarak görünüyor. İade numaram E8D545, sipariş numaram ise 1024704, iade teslim kodu da 84324660368294 olarak sistemde yer alıyor.
1500 TL’lik ödememi kredi kartıyla yapmıştım ancak ürünün depoya ulaştığı görünmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. WhatsApp hattı, Instagram ve e‑posta (Gmail) üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım.
İademin acilen işleme alınmasını, 1500 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz ve gecikme olmadan kartıma iade edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.








