2250 TL İade Ücreti Üç Hafta Sonra Hâlâ Yatırılmadı
Touché Privé’den internet üzerinden satın aldığım 1017928 numaralı siparişimde yer alan 2 adet ceketi iade ettim. 03.07.2026 tarihinde iade kargonun kendilerine ulaştığına dair bilgi verildi ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen 2250 TL tutarındaki ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte telefonla aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, WhatsApp hattından da defalarca yazmama karşın cevap alamadım. Muhatap olabileceğim, süreci açıklayan veya çözüm sunan kimseye ulaşamıyorum.
Tüm yasal süreler geçmiş olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmamasını kabul edemiyorum. 2 adet ceket için ödediğim toplam 2250 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






