to read complaints and reviews, or file yours.1
80 Gün Geciken 7.500 TL İade Ve Cevapsız WhatsApp Desteği
30 Temmuz 20:0448
Touché Privé’den verdiğim #992263 numaralı siparişimi iade ettim, ürünler 11 Mayıs tarihinde Ankara’dan gönderdiğim kargo ile firma depolarına ulaştı. Aradan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 7.500 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı.
İade süreciyle ilgili olarak yalnızca WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşabildim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi paylaşıldı.
Touché Privé’den, 11 Mayıs’ta kendilerine ulaşan iade ürünlerime ait yaklaşık 7.500 TL tutarındaki bedelin herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden derhal kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
