to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Gecikmesi Ve Üyelik Girişi Sorunu
30 Temmuz 19:117
11.06.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden 1.755 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Siparişini verdiğim ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim, ancak aradan yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen iade ücretim kartıma hâlâ yatırılmadı.
Üyelik hesabıma da giriş yapamıyorum, sipariş sayfası hata verdiği için sipariş numarama ulaşamıyorum. Buna rağmen iade sürecinin tamamlanmasını ve ödemenin kartıma yansımasını bekliyorum. Sürekli mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
İademin acilen işleme alınarak 1.755 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma yatırılmasını ve üyelik erişimimle ilgili sorunun da kontrol edilerek tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
