Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücreti Gecikmesi Ve Üyelik Girişi Sorunu

62

11.06.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden 1.755 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Siparişini verdiğim ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle iade ettim, ancak aradan yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen iade ücretim kartıma hâlâ yatırılmadı.

Üyelik hesabıma da giriş yapamıyorum, sipariş sayfası hata verdiği için sipariş numarama ulaşamıyorum. Buna rağmen iade sürecinin tamamlanmasını ve ödemenin kartıma yansımasını bekliyorum. Sürekli mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

İademin acilen işleme alınarak 1.755 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma yatırılmasını ve üyelik erişimimle ilgili sorunun da kontrol edilerek tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2.250 TL İade Ücreti Geri Ödenmedi, Müşteri Desteği Sessiz

154

13 Nisan 2026 tarihinde Touché Privé mobil uygulamasından verdiğim sipariş 18 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Sipari...

1 Destek

İade Ücreti Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

146

Touché Privé sayfasından 4 Haziran 2026 tarihinde bir elbise sipariş ettim. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 8 Haziran...

2 Destek1 Yorum
Çözüldü

İade Ücreti Aylarca Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

28 Kasım 2025 09:461.147

"Tekrar teşekkür ederim"

İade Edilen 2.290 TL Tutarındaki Ödemenin Gecikmesi Ve Telefon Desteği Yokluğu

151

27.03.2026 tarihinde Touche Privé’den yaptığım alışverişe ait 964443 numaralı siparişimi iade ettim. Toplam 2.290 TL tut...

İade Edilen Ürünün 1.342 TL İadesi Alınmadı Ve İletişim Kurulamıyor

543

Touché Privé’den kendi web siteleri üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü, 19 Şubat 2026 tarihinde kargo ile iade...

4 Destek

Video Şikayetler

Touché Privé Markası İademi Kaybetti

Touché PrivéMarkası İademi Kaybetti

Profil fotoğrafı
Meryem
Touché Privé Paramı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Touché PrivéParamı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Profil fotoğrafı
Züleyha
Touche ürün iadesi

Touche ürün iadesi

Profil fotoğrafı
Ebrar

Öne ÇıkanKonular