to read complaints and reviews, or file yours.İade Takip Sorunu Ve Kartıma 1850 TL Geri Ödeme Gelmemesi
31 Temmuz 14:2811
Touché Privé’den aldığım etek ve elbise için 10 Temmuz Cuma günü internet siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünleri Aras Kargo ile kendilerine gönderdim. İade takip ekranında ürünlerin “depoya ulaştı” olarak göründüğü halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Toplam 1.850 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. Bu süreçte site üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.
Sipariş numaram 1027630, iade numaram DA8B4C’dir. Ürünler depoya ulaşmış olmasına rağmen kartıma iade edilmesi gereken 1.850 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
