İade Ücreti Geri Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
20 Temmuz tarihinde Touché Privé’den satın aldığım bir çantayı iade ettim. Ürünü Aras Kargo ile, 75555957525887 gönderi koduyla geri gönderdim. Toplam 1500 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım.
İade işlemimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
İade sürecimin bir an önce tamamlanarak 1500 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma geri yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.







