to read complaints and reviews, or file yours.İade Onaylandı, 15 Gün Sonra Ücret Kartıma Yansımıyor
Touch Prive mağazasından 10 Temmuz tarihinde online alışveriş yaptım, aldığım ürünü iade ettim ve iadem 16 Temmuz’da onaylandı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı.
3250 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım. İadenin onaylandığını gösteren kayıtlar da elimde mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
İade sürecimin daha fazla geciktirilmeden acilen tamamlanmasını ve 3250 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
İade onaylandı fakat 15 gün içinde para iadem gerçekleşmedi, hiçbir iletişim almadım ve bu durum beni çok mağdur etti. Şu anda iade sürecimin hâlâ tamamlanmadığını ve markanın ilgisizliğini hissediyorum.
