to read complaints and reviews, or file yours.Toucheofficial İadesi 3.750 TL Geri Ödenmedi Ve Yazılı Yanıt Bekleniyor
15 Temmuz’da Toucheofficial firmasından 1034804 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 20 Temmuz’da iade için geri gönderdim. Ürün iadesi firma tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın 3.750 TL tutarındaki ödemenin iadesi banka kartıma yapılmadı.
İade süreciyle ilgili hem Instagram üzerinden Toucheofficial hesabı ile hem de WhatsApp üzerinden Touché Privé yetkilileriyle defalarca yazıştım ancak somut bir çözüm ve net bir geri ödeme tarihi alamadım. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve param uzun süredir firma üzerinde bekliyor.
Ücret iademin hiçbir ek kesinti olmadan ürünü satın alırken kullandığım banka kartıma en kısa sürede yatırılmasını ve firma tarafından tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
