to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi Gecikti, Destek Hattına Ulaşılamıyor
10 Ağustos 14:0314
Touché Privé’den aldığım ürün için iade talebi oluşturdum, ürünü kargo ile gönderip depolarına ulaştırdım. 1 Ağustos’tan beri iademin hesabıma yatırılmasını bekliyorum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı. İletişim numarasını arıyorum telefon çalmadan kapanıyor. WhatsApp destek hattından yazıyorum dönüş yapılmıyor
Sipariş numaram 1031322’dir. Ürünün depoya ulaştığına dair kayıt mevcut olmasına rağmen ne para iadem yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. Sürecin daha fazla uzamadan incelenmesini ve iade tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
