Touché Privé

Touch Prive üzerinden verdiğim online siparişimi iade etmek için 3 Haziran tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. İade... gönderimime ait Aras Kargo takip numarası 6058906981387’dir. Sistem kayıtlarında kargomun 5 Haziran tarihinde Touch Prive’in çalıştığı Navlungo Bağcılar şubesine teslim edildiği g...

Touché Privé’den 986891 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım ürünlerin bir kısmını iade ettim. Firma tarafından v...erilen iade kodu ile gönderdiğim kargo, 19.05.2026 tarihinde firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade bedeli tarafıma ödenmemiştir. Ürünler uzun sü...

Touché Privé’den aldığım kıyafeti iade ettim ve 20 Mayıs’ta iade onayı verildi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine ra...ğmen yaklaşık 5.100 TL civarındaki tutarın para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram 1001360. İade sürecinin bu kadar uzamasını normal bulmuyorum, 27 gün süren bir para...

Touché Privé’den aldığım ceket için iade süreci başlattım ancak 18 Nisan’dan beri para iadem yapılmadı. Ürüne ait sipari...ş numaram WEB2026000080312’dir. Bu süre içinde firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ne telefonla ne de diğer kanallardan hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Ne süreçle ...

Touché Privé’den verdiğim 1005998 numaralı elbise siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyet artık kabul edilemez bir boyut...a ulaşmıştır. Siparişimi iptal etmeme rağmen firma tarafından ürün yine de tarafıma gönderildi ve daha baştan sipariş takibi ile müşteri taleplerinin dikkate alınmadığı açıkça orta...

Touche internet sitesinden 7 Mayıs tarihinde bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 997663, ürün için kredi ka...rtıyla 1.507 TL ödeme yaptım. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca ...

Touché’nin internet sitesinden asimetrik detaylı düğmeli bir takım satın aldım ve ürün 7 Mayıs’ta elime ulaştı. Takımın ...üst kısmında delik olduğunu fark ettiğim için 9 Mayıs’ta Aras Kargo ile iade ettim ve iade kodum 71762814175824. Ödemeyi yaklaşık 1.900 TL tutarında kredi kartı ile yapmıştım. Ara...

Touché Privé’den 3 Mayıs tarihinde 995095 numaralı siparişimle ikili takım satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, 9 M...ayıs’ta Aras Kargo ile iade ettim ve iademin firmaya ulaştığını öğrendim. Ancak bugün 16 Haziran olmasına rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürü...

Touché Privé’den etek gömlek takımı satın aldım. Ürünü iade etmek için 14 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderim y...aptım ve sipariş numaram 997387’dir. İade süreci için ürünümü 13 Mayıs 2026 tarihinde hazırlayıp ertesi gün kargoya vermeme rağmen, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine karşın taraf...

Yaklaşık bir ay önce toucheprive.com üzerinden “Fermuarlı Ceket Etek Takım” ürününü sipariş ettim. Ürün 19.05.2026 tarih...inde Gaziantep/Şehitkamil’deki adresime teslim edildi. Ürünü denediğimde kumaş ve işçilik kalitesini beğenmediğim için hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim ve 22.05.2026 tarihi...

Touché Privé’den aldığım ürün için online iade talebi oluşturdum ve ürün 2 Haziran’da firma tarafından teslim alındı. Bu...na rağmen üzerinden 15 gün geçtiği halde, kredi kartıyla ödediğim 800 TL’lik tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Firmayla iletişime geçtiğimde her seferinde sadece kampanya dönemi ...

TouchePrive’den 1007627 kodlu siparişimle aldığım iki adet gömleği 1 Haziran’da iade için geri gönderdim. Bugün 16 Hazir...an olmasına rağmen aradan 15 gün geçti ve iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmayı telefonla neredeyse 15 defa aradım, ancak hiçbir aramam açılmadı. Ayrıca iki g...

Touch Prive internet sitesinden aldığım pantolon ve gömleği 31 Mayıs tarihinde iade ettim. Ürünler firmaya ulaştıktan so...nra 14 gün geçmesine rağmen tarafıma ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. İade talebim için 1004349 numaralı iade kaydım bulunmaktadır. Süreçl...

Touché Privé’den 1 Mayıs tarihinde verdiğim, içinde Beli Lastikli Denim Pantolon (l beden) ve Yüksek Bel Relax Pantolon ...(XL beden) bulunan #993570 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Ürünlerin bedenlerinin uygun olmaması nedeniyle 19 Mayıs tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim ve ürünler fi...

Toucheofficial’dan 22 Mayıs tarihinde yaklaşık 871 TL tutarında bir etek satın aldım. Ürünü iade ettim ve 23 Mayıs’ta ia...demin onaylandığı bilgisi verildi ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram #1007066’dır. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme...

23.04.2026 tarihinde Touché Privé üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 987912’dir. Kargoyu teslim aldığımd...a bir ürünün eksik olduğunu fark ettim, firma ile iletişime geçemediğim için iade gönderimi yaparken kargo paketinin üzerine eksik ürün olduğunu da özellikle not olarak yazdım. Ür...

Toıche Prive’nin kendi internet sitesinden bayram için bir elbise satın aldım. Ürün 1 Haziran’da elime ulaştı ancak beğe...nmediğim için 2 Haziran’da iadesini yaptım. Ödemeyi kartla, yaklaşık 700 TL olarak gerçekleştirmiştim. İade işlemini yaptıktan sonra tarafıma bir iade/sipariş numarası verildi anc...

Touché Privé Firmasından yaptığım alışveriş sonrasında ürünler tarafımdan beğenilmeyip iade edilmiştir. #1002383 sipariş... numaralı ürünlerin iadesi 23.05.2026 tarihinde yapılmasına rağmen, firma tarafından hala para iadesi tarafıma yapılmamıştır. Firma ile sadece bir kez WhatsApp hattından yazışma ya...

2 Mayıs tarihinde Toucheprive.com üzerinden 993874 numaralı siparişimle toplam 5.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Firm...a siparişi ancak yaklaşık 10 gün sonra, “Bir Günde Kargo” isimli son derece sorunlu bir kargo firmasıyla göndermiş. Kargo firması teslim etmemek için resmen arayıp telefonu açmama ...

10 Nisan 2026 tarihinde Touche markasından #980327 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Aldığım ürünler hem eksik gönd...erildi hem de bazı ürünler defolu olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, eksik gönderilen ürünlerin ve defolu olduğu için iade ett...

Touche internet sitesinden aldığım 4 parça ürünü 4 Mayıs tarihinde iade ettim, toplam 2.750 TL tutarındaki alışverişimi ...kredi kartıyla ödemiştim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen halen iade ödemem kartıma yatırılmadı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonla arıyorum açan yok, mail a...