to read complaints and reviews, or file yours.
Touché Privé’den 24 Haziran’da teslim aldığım, milli takım için üretilen bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için a...ynı hafta, Haziran ayının son günlerinde iade ettim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. Bu süreçte defalarca mail attım ancak hiçbirine dönüş
Touche Prime / Touche Official markasından aldığım ürünler için 21 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünleri A...ras Kargo İslahiye şubesinden göndererek firmaya ulaştırdım. Buna rağmen kredi kartıma yaklaşık 2.750 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ yatırılmadı. Firma ile WhatsApp hattı üzerin
Touché Privé 1 aydır iademi yapmıyor asla mesaja talebe dönülmüyor rezil amatör bir firma. Yazıyorum yanıt yok. Kıyafetl...eri de o kadar ucuz ve kötüydü ki tamamen iç gösteriyor. Kendi web sitesi üzerinden aldığım desenli gabardin ceket ve beli lastikli etek ürünlerini 1 Temmuz’da iade için kargoya v
Touché Privé’nin internet sitesinden 23.06.2026 tarihinde üç adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden iki adet elbiseyi... ertesi gün iade ettim ve iadem 25.06.2026 tarihinde depolarına ulaştı. İade sürecine ait iade numaram A16BAO, sipariş numaram ise 1022603’tür. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmes
Touch Privé mağazasından toplam 1.900 TL tutarında iki adet ürün satın aldık. Ürünleri daha sonra mağazaya iade ettik ve... mağazalarına teslim tarihi 2 Ağustos olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak ve
Touché Privé’den vermiş olduğum 1037567 numaralı siparişimi 28.07.2026 tarihinde iade ettim ve sistemde ürünün depoya ul...aştığı görünüyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde g
Touche internet şubesinden yaptığım bir alışveriş sonrası iade sürecimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim eli...me ulaştıktan yaklaşık 5 gün sonra, toplamda yaklaşık 2.300 TL tutarındaki ürünler için iade talebi oluşturdum. İade talebimi 24.07.2026 tarihinde yaptım ve üzerinden 14 gün geçmes
Touché Privé üzerinden satın aldığım taş işlemeli balon kollu elbiseyi 19 Haziran tarihinde Aras Kargo ile iade olarak g...önderdim. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine defalarca yazmama ve aramama rağm
Touché Privé’den aldığım #1023767 numaralı siparişteki ürünü iade ettim ve iadem 1 Temmuz’da onaylandı. Ancak sistemde h...âlâ “iade işlemi sürüyor” şeklinde görünüyor ve üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen 850 TL’lik para iadem hesabıma yatmadı. Bu süreçte herhangi bir ek bilgilendirme yap
Touché Privé’nin online mağazasından #1030782 numaralı siparişimle, toplam 1.425,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünl...eri daha sonra iade ettim ve 14.07.2026 tarihinde iadenin satıcıya ulaştığı bilgisi elimde mevcut olmasına rağmen, yasal süre içinde ücret iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Firmay
Touché Privé 2021’den online alışveriş yaptım, gelen ürünlerden olmayan 2 parçayı 16 Haziran’da DHL ile kargo yaparak ia...de sürecini başlattım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve toplamda yaklaşık 1800 TL tutarında çekim 11 Haziran tarihinde kartımdan alındı. Aradan aylar geçmesine rağmen iade ücretim
"İade ödeme tarafıma yaklaşık 2 ay sonrasında yapılmış bulunmaktadır."
"Geç de olsa para iadesi yapıldı"
Touché Privé’den aldığım 1027922 numaralı siparişimdeki iki ürünü iade etti...m, ancak 3 Temmuz’dan bu yana 1.900 TL tutarındaki ücret iadem kartıma yatı
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım bir kıyafeti iade ettim ve ürün Aras Kargo D4ITZ2GV0EHJ gönderi numar...ası ile firmaya teslim edildi. Kargo takip sisteminden de gördüğüm üzere ürünün onlara ulaşmasının üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendi
Touché Privé’den satın aldığım bir elbiseyi iade ettim, ürün 24.07.2026 tarihinde depoya ulaşmış ve iade sürecinde tesli...m alınmış olarak görünüyor. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen 1.825 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma herhangi bir şekilde geri yansıtılmadığını fark ettim. Banka ekst
Touché’den yaptığım #1014840 numaralı alışverişimde aldığım altüst takımı haziran ayında iade ettim. Aradan yaklaşık iki... ay geçmesine rağmen yaklaşık 1300 TL tutarındaki iadem halen hesabıma yansımadı. Bu süre içinde tarafıma ne mail ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aynı zama
Touche internet sitesinden yaptığım alışverişteki ürün için iade sürecini tamamlamama rağmen, yaklaşık 25 gündür ödediği...m ücret tarafıma geri ödenmedi. İade tutarı 1000 TL’nin üzerindeydi ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Sipariş numaram 1027893’tür. Yaşa
Touché Privé’den aldığım bir ürünü 19 Haziran 2026 tarihinde kendi anlaşmalı kargosu ile iade ettim. İade süreci başlatı...ldı, depoya ulaştığı bilgisi de görünüyor; ancak yaklaşık 700 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ kartıma yatırılmadı. İade numaram 45B9A0, oluşturulma tarihi 19.06.2026 saat 12:4
1 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden 1027050 numaralı siparişimle iki etek 2 takım ve bir adet müsli...n kumaş gömlek satın aldım. Ürünleri zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen iade sürecim uzun süredir beklemede görünüyor ve bu nedenle mağdur ediliyorum. Daha önce de a
Touche internet alışverişim sonrasında yaptığım ürün iadesinin ücreti yaklaşık bir aydır tarafıma geri ödenmedi. Yaklaşı...k 4.600 TL tutarındaki ödememi kart ile gerçekleştirdim ve ürünleri iade etmeme rağmen ücret iadesi banka hesabıma yansımadı. İade süreciyle ilgili Touche müşteri hizmetleriyle Wh
Touché Privé internet sitesinden satın aldığım kadın elbisesini 16.06.2026 tarihinde kargoya vererek firmaya iade ettim.... Firmanın iade portalında sipariş numarası 1016217 olan ürünüm için 8ff260 iade numarasıyla iadenin depoya ulaştığı ve teslim alındığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki
Touche Privé’den 2 Temmuz’da online olarak beyaz kumaş, üstü kot detaylı, 36 beden bir poplin etek satın aldım. Ürünü be...ğenmediğim için 7 Temmuz’da Aras Kargo ile firmaya iade ettim. Firma WhatsApp üzerinden “iade ettiğiniz ürün tarafımıza gelmiştir” şeklinde mesaj göndererek ürünü teslim aldığını b
22 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden tesettür altüst takım, sayfada adı “Asimetrik Kemer Detaylı Ce...ket Pantolon Takım - Bordo / m” olan ürünü 1.775 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni büyük geldiği için 23.07.2026 tarihinde iade kodu oluşturarak kargo ile geri
Touché Privé’den 9 Temmuz’da aldığım ürünleri iade için kargoya verdim. İade süreciyle ilgili olarak tarafıma 3–14 iş gü...nü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 26 gün geçmesine rağmen 1.818 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. İade ürünlerinin firmaya ulaştığına, ia
