Touché Privé

31 Temmuz 2025 tarihinde Toucheprive.com internet sitesinden aldığım 829801 numaralı siparişimdeki beyaz piliseli etek, gömlek yaka vizon rengi elbise ve krem keten pantolonu iade etmek üzere kargoyla gönderdim. Toplam 1.902 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İade işlemi sonrası defa...

Touché Privé’den 806787 numaralı siparişimle 3 adet ürün aldım. Bunlardan biri eşofman takımı, diğeri pantolon olmak üzere 2 ürünü bedenleri uymadığı için iade ettim. İade kargom 5 Temmuz’da Touché Privé’ye ulaştı. Toplamda 1499 TL’lik eşofman takımı ve 674 TL’lik pantolonun ücret iadesi için defala...

17 Temmuz tarihinde Touché Privé’den aldığım 3 gömlek ve 3 elbisenin iadesi için #824406 numaralı siparişimi Aras Kargo ile gönderdim. Toplam 8.695 TL tutarında olan bu alışverişimin ücret iadesi bugüne kadar hesabıma yapılmadı. İade sürecinin başından bu yana herhangi bir bilgilendirme mesajı da al...

25 Ağustos tarihinde Touché Privé’den PEG8T0PF8HJ numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 3 ürün bulunuyordu ve toplamda 1988 TL ödeme yaptım. Ürünlerden ikisi sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak lacivert uzun kollu, kemer detaylı gömlek elbisem eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak ...

21 Temmuz 2025 tarihinde Touché Privé internet sitesinden L beden bej bir elbise satın aldım ve ürünü İzmir adresime teslim aldım. Ürünü iade etmek için Aras Kargo Ulukent şubesi üzerinden #820656 numaralı siparişimi iade olarak gönderdim. İade işlemini Touché Privé’nin internet sitesi üzerinden baş...

12 Temmuz tarihinde Touché Privé’den 820840 numaralı siparişi banka kartımla satın aldım. 18 Temmuz’da ürünün iadesi kabul edildi, ancak aradan geçen zamana rağmen 506,00 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Defalarca müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım fakat artık telefonum düşm...

13 Ağustos tarihinde Touch Prive kargo ile #843889 numaralı pantolon siparişimin iadesini gerçekleştirdim. Üzerinden 22 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hala para iadesi yapılmadı. Bu süreçte hem telefon hem de web sitesi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle geri dönüş...

Touché Privé’den #834880 numaralı siparişimle aldığım mavi çizgili gömleği, 12 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Ancak üzerinden 17 iş günü geçmesine rağmen iade tutarım hala hesabıma yatırılmadı. Ödeme işlemini banka kartımla online olarak gerçekleştirmiştim. Bu süreçte müşteri hi...

22 Ağustos’ta Touché Privé’den #852859 numaralı siparişimi verdim ve 27 Ağustos’ta teslim aldım. Siparişimdeki 4 ürünü 28 Ağustos’ta iade talebi oluşturarak, Aras Kargo (takip no: 5194*******19) ile gönderdim. Kargo takipten kontrol ettiğimde, iademin 30 Ağustos’ta firmaya ulaştığını gördüm. İade ...

Touche Privé internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerde, #807852 ve #837208 numaralı siparişlerime ait 2 adet önden bağlamalı elbise ve 1 ceketin iadesini gerçekleştirdim. İadeleri Aras Kargo ile gönderdim ve yaklaşık 1 aydan fazla süredir toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında geri ödememin ya...

20.06.2025 tarihinde Touché Privé markasından #801009 numaralı siparişimle aldığım gömlek ve bluzu iade ettim. İade işlemini kargo firması aracılığıyla, iade kodu alarak gerçekleştirdim. Ürünlerin toplam iade tutarı 1123 TL’dir. İade işleminin onaylandığına dair tarafıma bilgilendirme mesajı ulaştı...

Touche’nin kendi internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmadan kot yelek satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 26 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum ve aynı gün ürünü kargoya vererek gönderdim. Gönderi numaram: 17023018755748. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Aradan geçen süreye rağmen h...

26 Mayıs’ta Touche Online’dan 783642 numaralı siparişimle indirimli olarak 3 parça ürün satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan bir gün sonra iade işlemini gerçekleştirdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen, 2126 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...